1 SPC统计制程控制运用实务 目 录 1、统计过程控制(SPC)的基础知识 2、统计过程控制(SPC)图的基本原理 3、企业中常用的统计过程控制(SPC)图及做法 4、SPC控制图的判断准则 5、两类错误 6、企业在使用SPC过程中常见的错误 1、统计过程控制(SPC)的基础知识 主要内容: (1)什么是SPC? (2)SPC控制的目的 (3)SPC的发展简史 (4)SPC的特点 (5)为什么要学习和推行SPC? (6)SPC与ISO9000标准的关系 (7)小结 (1)什么是SPC? SPC:Statistical Process Control 统计 过程 控制 SPC就是应用统计技术对过程的各个阶段进行监控,从而达到改进与保证质量的目的。 SPC强调全过程预防 (2)SPC控制的目的 是由制程调查来改进制程能力, 不断降低产品质量的变异性,而 达到提升产品质量的一种方法, 其主要工具为控制图. (3)SPC的发展简史 20世纪20年代由美国的休哈特(W. A. Shewhart)发明; 二战后期,美国开始将休哈特方法在军工部门推行,但是上述该方法并没有在美国牢固扎根.于是在1950-1980年这一阶段内,逐渐从美国工业中消失; 在日本,1950年戴明(W. Edwards Deming)博士将
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