营口安偌德质量意识培训资料.pptVIP

5.持续改善 PDCA (改善 5方向: 人/机/料/法/环) 结束语 ● 质量与每个人都息息相关，也许是直接相关，也许是间接相关。如采购——采购质量合格的材料；业务——销售质量合格的产品；人事——招聘和培训合格的员工（合格的员工才能生产出合格的产品）等 ●我们每个工序都有自己要求和标准，我们在各自的工作岗位上，都应清楚了解自己工作的标准要求，并使自己做的每个工件都符合标准要求，这就是对质量的贡献 ●企业的利益就是个人的利益，增强质量意识不断提高产品的质量是每个人的职责，是企业能够生存与发展的根源，是个人目标得以实现的阶梯。 ISO9001简介 ISO 9001是国际标准化组织制定的国际标准。 ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。目前全球有161个国家/地区的超过80万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 GB/T19001:2008同等采用ISO9001:2008 企业推行ISO9001，可以做到：“人人有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。 与国际接轨，展示国际公认标志 提升企业形象，增强顾