南宁市基层医疗卫生机构医务人员的工作满意度调查.docxVIP

南宁市基层医疗卫生机构医务人员的工 作满意度调查 徐斌黄夏萍蒋碧玲 南宁市卫生信息中心 南宁市疾病预防控制中心 摘要： 目的了解南宁市基层医疗卫生机构医务人员的工作满意度现状，并探讨不同类 型的人群在满意度上是否有差异。方法对南宁市基层医疗机构的983名医务人 员进行工作满意度调查。问卷内容包括被调查者的性别、年龄、职别、职称、工 作年限、学历、收入等，工作满意度评价涉及医院管理、薪酬福利、职业发展、 工作成就感、人际关系、工作生活条件、职业风险等维度。采用描述性分析、I 检验和方差分析(ANOVA)分析医务人员的工作满意度。结果南宁市基层医疗卫 生机构医务人员的工作总体满意度平均得分为3. 50,程度为一般。7项测量满意 度维度得分从高至低分别为:人际关系关系(3. 95)、工作成就感(3. 76)、医 院管理(3.71)、工作牛活条件(3.61)、职业风险(3.49)、职业发展 (3. 32)、薪酬福利(3. 00)。不同性别医务人员在7个维度满意度的差别均无 统计学意义(P0. 05);不同专业的医务人员在职业风险满意度上的差异有统计 学意义(P0. 05),专科及全科医生的满意度低;不同工龄和学历的医务人员在 薪酬福利满意度上的差界有统计学意义(P0. 05) , F年工龄的咲务人员满意度 高于其他医务人员，300年工龄医务人员满意度低于其他医务人员，木科学历 的医务人员