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- 2019-07-05 发布于北京
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高职学生顶岗实习过程管理的难点及对策
【摘要】顶岗实习过程管理的质量直接关系到学生良好专业素质技能的培养。本文深入细致地分析了在顶岗实习过程管理中所出现的难点,并提出了切实有效的解决方法与措施。
【关键词】高职顶岗实习过程管理难点对策
【基金项目】中国高等职业技术教育研究会“十二五”规划课题成果之一;项目编号:GZYLX2011302。
【中图分类号】G420【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2013)01-0249-01
高职学生的顶岗实习是“工学结合”教学模式不可或缺的实践方式,一个有效的顶岗实习过程管理体系,直接关系到学生良好专业素质技能的培养。但顶岗实习的主要地点在实习企业,脱离了常规教学体系,学生顶岗实习的质量受到了诸如学生、企业、学校、家长、管理制度、控制方式等多种因素的影响,实习管理过程中也面临着诸多难点。
一、高职学生顶岗实习过程管理的难点分析
通过顶岗实习过程管理的实践,我们发现实习管理的困难主要来自于以下三个方面:
(一)来自于学生方面的管理难点
勿庸置疑,通过顶岗实习,学生的专业技能确实能得到质的飞跃。但是对于个别高职学生而言,惰性与随性常常使得他们轻易放弃实习机会。通过与学生的沟通与交流,我们发现学生放弃实习机会的原因主要来自三个方面:
1.角色转换的难度
在顶岗实习前,学生一直生活在校园里,虽然在年龄上他们已经成人,但由于家长与学校的呵护,在心智上,有一部分学生依然未能成熟。到了企业,角色的突然转变,让他们无法适应。每一个岗位都有相应的责任与考核,每一份工作都有辛苦和压力。个别学生无法适应,往往要求提前结束实习。
2.环境转变的难度
校园环境跟企业环境截然不同。校园环境相对宽松、多彩;而企业运营是商业行为,工作难免枯燥乏味。个别学生一时难以适应环境的转变,产生抵触情绪。
3.企业用工制度的不完善
企业不是慈善家,企业能够接纳学生进行顶岗实习,主要原因是弥补企业本身劳动力的不足,而且学生的使用成本相对低廉。在顶岗实习期间,因为企业外部环境的变化,难免会出现阶段性的高强度超负荷工作。同时企业跟学校相比,对于学生的人文关怀根本无法比拟,有时甚至是冷漠,学生容易产生抵触情绪。
(二)来自于企业方面的管理难点
不是所有的企业都有能力在固定的时间段内接纳大批量的实习学生,并对其进行妥善的安排和管理。某些企业常常将实习学生等同于廉价的社会劳动力,让学生长期从事枯燥辛苦的工作,缺乏必要的人文关怀。当学生对于工作条件和待遇提出质疑时,企业往往将学生与民工的待遇相提并论,这样的论调让学生极为不满。
如果实习企业的地点与学校距离较远,那么企业的后勤保障也是主要问题之一。学生大多数是独生子女,不曾吃过什么苦,艰苦的工作环境基本不可能留住他们。因此,学生在企业里能不能吃好住好,对于顶岗实习的顺利进行有着至关重要的作用。
(三)来自于家长方面的管理难点
顶岗实习能切实提升学生的专业素质技能,对于学生的职业生涯有着关键性的作用。对于顶岗实习的重要性,大多数家长都能理解并支持学校的这一教学举措。但现实中也有少数家长即使知道这一点,出于对孩子的溺爱,依然选择向学校要求退出。个别家长要求中断学校安排的顶岗实习,自行给学生寻找实习企业完成顶岗实习任务。而通过我们的了解,这些学生大都应付了事,几乎等同于在家休假。这种实习方式,不仅给校方的顶岗实习过程管理带来诸多难度,同时也导致了学生专业能力的倒退。
二、高职学生顶岗实习过程管理的对策分析
高职学生顶岗实习过程管理的难点是客观存在的,但是不能因噎废食,让学生从实习岗位回到学校课堂,让“工学结合”的教学模式回到以课堂为中心传统模式。我们尝试以过程管理理论为基础,通过顶岗实习管理实践的不断摸索与总结,构建起有效的高职学生顶岗实习过程管理体系,以应对管理过程中的困难所在。
(一)对学生的管理
1.进行有效的前期教育
学生只有对于顶岗实习活动有了正确的认识,才能有端正的实习心态,才会有动力主动克服在实习中遇到困难。因此充分的前期教育非常重要。前期教育应包涵以下内容:顶岗实习在人才培养方案中的重要性、顶岗实习对于专业技术能力提升作用、实习企业的企业文化与岗位待遇、学校的顶岗实习管理制度等,让学生在进入岗位前就有充分的心理准备与良好的实习心态。
在条件允许的情况下,向学生提供多家实习企业,让学生与企业进行双向选择,使得学生在实习岗位的选择上掌握一定的主动权,也将更有利于提高顶岗实习顺利进行。
2.进行适时的中期沟通
学生进入了实习岗位,一系列的转变和各种不可控因素,常常会让学生难以适应。这时,实习指导老师与学生的适时沟通就显得格外重要。当学生遇到困
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