采购人员素质与能力提升-经典.pptVIP

* 语言表达能力 语言表达包括口语表达能力、文字表达能力、数字表达能力以及图示表达能力。 表达能力 沟通能力 理解能力 思维能力 业绩表现 个人发展 * 采购谈判 一，信心十足，精神状态良好 二，准备充分 拟定多套方案。 三，了解对方需求。 四，谈判筹码 认清自己的优势。 五，要有结果。 六，分析总结。 * 谈判技巧 攻击要塞:欲取城池，先去要塞 “白脸”“黑脸” ：先黑后白 缓和紧张气氛 ：对手再度重逢 文件战术 ：开始震慑对方 期限效果 ：中国加入WTO 打破僵局 ：用成绩说话 声东击西 ：增加对方满足感 层层剥离 ：5WHY * 缓兵之计 ：谈判之中休息10~15分钟 走为上策 ：组长脱离现场 借助声望和名义：采购效应 * 时间管理 时间对采购是一个重要的关键资源。 * 观 察 力和亲 合 力 先知先觉、后知后觉、不知不绝之间的巨大差距。 亲和力是建立良好供应商关系的基础。 * 价格分析能力 我们必须对所在的行业市场动态有一个把握。 1、对供应商产品了解 2、对技术了解 3、对市场了解 4、知识面广 * 什么是价值分析 对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究，确定它们以可能低的成本满足性能要求。 * 价值分析的目的 全员行动，集中智慧，共同降低