收款员岗位职责.docVIP

收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程 收银员岗位职责： 为顾客提供快捷、优质的结算服务； 树立为顾客服务意识，说好文明用语，维护公司良好企业形象； 维护公司利益，防止商品从收银环节流失； 协助门店执行公司各项管理规章、制度。 具体岗位职责包括： 1、收款员实行专人专岗或专职，业务上直接由各店财务人员（出纳员）管理，行政上归店长、店长助理管理。 2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。 3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。所有商品进入POS机销售。 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验，提高自身识别假币的能力，如收到假币由收款员自己负责。 当天的销售款发生短缺，由收款员自己负责。 直销时先开小票销售，当天（最晚在第二天）必须将小票所开商品全部录入系统作为销售，并与所交款项核对一致。 负责接收支票 接收支票按如下程序检查： 检查印章是否齐全。（人名章、财务专用章） 盖章是否清晰、位置是否正确。 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符，大、小写金额是否一致，使用的字体是否规范，密码是否清楚。 收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条，并附在支票上，与当天营业款交公司出纳员，由出纳员负责填写、打印。 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录，出现问题时由收款员负责联系。 负责票款的盘点、结算整理等工