医药市场营销学-考前复习资料(纯手打).docVIP

【导论】 1.从营销的角度理解医药市场。 答：从营销学的角度讲，医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合，即对医药产品的需求构成了医药市场。 2.什么是市场营销和医药市场营销？ 答：市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程；医药市场营销主要是微观市场营销，即医药企业从事的市场营销活动。 3.什么是市场营销学和医药市场营销学？ 答：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学；医药市场营销学是建立在经济学、行为科学、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性应用科学。 4.医药市场营销管理的实质和任务是什么？ 答：实质是需求管理；任务是1）扭转性营销，是针对负需求实行的； 2）刺激性营销，是在无需求的情况下实行的；3）开发性营销，是与潜在需求相联系的；4）恢复性营销，对于下降需求，营销者的任务是采取恢复性营销；5）协调性营销，当出现不规则需求时，实施协调性营销；6）维持性营销，在饱和需求的情况下，应实行维持性营销；7）限制性营销，当某种医药产品需求过度时，应实施限制性营销；8）抵制性营销，是针对有害需求实施的。 5．医药市场营销学是怎样产生和发展的？ 答：市场营销学（marketing）是20世纪初产生于美国的一门新兴的学科，后来流传到欧洲、日本和其他国家，在实践中不断完善和发展的。发展史：市场营销学