解决品质异常七步骤.pptVIP

分析及验证塞铜平行度不良原因报告 冠碩精密有限公司 解決品質異常七步驟 （7~Step Problem Solving) Step1問題認識(Define Problem) Step2把握現狀(Current Situation) Step3要因分析（Cause Analysis) Step4改善對策(Solutions) Step5效果確認(Check Results) Step6標準化(Standardization) Step7未來展望計劃（Future Plans） 一、發生原因 二、暫定對策 三、永久對策 * * 报告人：楊文軍 2008/11/07 定義問題與其重要性 ＊明確現狀與品質要求水準的差異 ＊問題的明確化，適當的責任者，指導者及目的。 ＊期待的效果。 ＊相關成員的決定（客戶端，供應商） 作成不良流出防止對策（必要的對應） Inspection（檢查） Screening（選別） Rework（重工） On-Site Support（現場指導） ＊估計解決問題所需資源（人員、資金、時間） ＊制作解決計劃（甘特/日程圖） 明確現存問題所在 ＊現狀工序流程的制作。 ＊依據現狀工序流程檢討有無問題（Brain Storming）腦力激盪。 ＊使用現有數據分析問題。 ＊無必要數據則： 根據工序流