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实例： 1.索菲亚衣柜的边框没有别的品牌厚？为什么没有像别的品牌那样展示小样？ 2.索菲亚衣柜的抽屉好像太单薄了？而且跟柜体不同色？ 3.冲浪百叶会不会很难搞卫生？ 4.隔断门的轨道时间长了会不会掉颜色？ 5.为什么要在下厂前收齐货款？ 6.为什么索菲亚抽屉有些会闻到味道？ 7.衣帽间没有门容易进灰尘？ 8.同样的板材，非标件为什么要贵些？ 9.做玻璃门，家里有小孩的话就不好吧？ 10.经常推拉滑轮会不会出轨呢？ 11.索菲亚衣柜的价格怎么比别的品牌贵？ 7，顾客的异议及顾虑 索菲亚的优势 品牌优势 历史：28年专业衣柜制作经验，是欧洲家喻户晓的顶尖品牌。。。在中国，是首个引入整体衣柜概念的品牌，率先获得十环认证 专业：多年来专注于移门和衣柜制作，有强大的研发队伍和检验机构 2. 产品优势 板材：A.环保/E1级，有保证/专设基材检验室 B.进口贴面纸 C.封边 D.进口阻尼抽屉导轨 工艺先进：边框（工艺先进/环保/木纹框/无需打孔/与板材同色） 设备：目前世界上最先进 3. 服务：源于品牌/公司实力 态度严谨 您可得到的利益。。。 健康 实用 感觉(美观) 面子 安心 省心 顾客给予讯号