新地区经教材理的角色与职责.pptVIP

3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 权力 特点：牺牲他人利益而得到自己利益 对抗 武断 挑衅 理论依据：适者生存 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 紧急状况需要迅速决策 执行重要但可能不受欢迎的计划 对告诉影响重大的事情 坚信自己的主张正确 对待企图伤害你的人 使用时机： 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 特点：把他人利益放在自己利益之前 软弱/以大局为重 宽容 牺牲 理论依据：为一件事不值得破坏关系、造成不和谐 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 使用时机 认为的确是自己错了 这件事对别人更具重要性 为将来重要的事情或个人信誉打下基础 当和谐比相互竞争或分裂更重要时 帮助员工发展，允许其在错误中吸取教训 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 特点：意识到冲突存在时一走了之 逃避 暂时平衡 放过问题 自行解决 理论依据：解决分歧会破坏关系，产生更严重的问题 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 使用时机 解决冲突带来的损失大于带来的利益 双方情绪比较激动的时候 获取更多信息比立即决定更有效时 3、合理运用各种策略 暴力策略 迁就策略 回避策略 协作策略 妥协策略 特点：