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预约 事前的准备工作要完备周到 严格遵守约定的时间 不要超过约定的会面时间 外出之前应该做完的事情 当回公司的时间比预定的时间晚时 外出拜访的注意事项 第六章 职场中的基本礼仪及注意事项 请假应以书面形式提前向经理提出并说明理由。 因突发事件需请事假的，应尽可能于上班前用电话请假，但事后应补办请假手续。 请假前应做的事。 请假缺勤时的注意事项 第六章 职场中的基本礼仪及注意事项 真诚地迎接 一言一行都要负责 不要让客人久等 对客户要一视同仁 要保持礼节 接待来访者的五项基本要求 第六章 职场中的基本礼仪及注意事项 先介绍位卑者给位尊者 ?年轻的给年长的 ?自己公司的同事给别家公司的同事 ?低级主管给高级主管 公司同事给客户 ??非官方人事给官方人士 ??本国同事给外国同事 介绍的礼节 第六章 职场中的基本礼仪及注意事项 ????? * 如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片 ????? * 辈份较低者，率先以右手递出个人的名片 ????? * 到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片 ????? * 接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务 ????? * 接受名片后，不宜随手置于桌上 * 经常检查皮夹 ?????? * 不可递出污旧或皱折的名片 ?????