第8章网络交流.pptVIP

8.3 电子商务 8.3.1 电子商务概述 8.3.2 电子商务体系结构 8.3 电子商务 8.3.1 电子商务概述 近年来随着计算机的日益普及和因特网的迅速发展，在发达国家形成了一种新的企业经营方式，他们把所有的商业活动和贸易往来电子化，利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动，成为新型网络活动――电子商务。 电子商务源于英文Electronic Commerce，写为EC。 8.3 电子商务 8.3.1 电子商务概述 简单地讲，电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的进行各种各样商务活动。 美国、欧盟等发达的国家或组织已经采取措施大力发展电子商务。我国政府也大力倡导电子商务。 电子商务的处理方式和范围主要包括以下三方面： 8.3 电子商务 8.3.1 电子商务概述 （1）B2B B2B是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 （2）B2C B2C是英文Business-to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 8.3 电子商务 8.3.1 电子商务概述 3）C2C C2C是英文Customer to Customer的缩写，即消费者对消费