从招聘效果的评价看招聘启事的写作.doc

从招聘效果的评价看招聘启事的写作　　　　王永春　　　　招聘启事是招聘单位根据发展需要与人力资源现状，结合空缺岗位的实际情况，面向社会公开招聘有关人员时使用的 应用文。通过发布招聘启事来吸纳人才，是招聘工作中较为普遍的一种方法。招聘启事写作的质量，会直接影响招聘的效果和招聘单位的形象。　　　　对招聘效果的评价主要体现在如下几方面：　　　　1.招聘的质量。在面向外部招聘时，招聘的目的主要体现在人才的引进上。招聘的目标与要求可以通过“有能力”、“有兴趣”与“适宜”几方面来反映，其实也是注重人才与岗位的匹配度。招聘的质量可以通过录用比、录用成功比、聘用合格比等来考察。从理论上讲，招聘岗位的工作职责与任职资格越准确、详细，招聘到的人才与岗位要求的匹配度就越高。招聘程序的设计越合理，越能考察出应聘者所具备的相关知识与技能。　　　　2.应聘的数量可以通过应聘比来考察。通过招聘吸引较多数量的应聘者，遴选的范围较大，选才的质量才能得到保证。招聘岗位的工作职责与任职资格越准确、详细，满足条件的人选就越少，应聘率可能就会下降。　　　　3.招聘工作的及时性，关系到招聘的效率问题。从职位空缺到完成填补，时间越短，招聘效果越好。岗位的职责要求与发布方式，会影响到招聘的及时性。　　　　4.招聘成本，指发生在招聘过程中的相关费用。招聘岗位的准确度与细致度、招聘程序的繁琐与便捷，都会影响招聘成本。　　　　5.组织形象的展示。招聘大多发生在单位与外部的交流中，各要素会直接或间接地影响到组织形象。招聘启事的构成、单位简介以及文面格式等都反映着企业文化、经营理念等，必然影响组织形象的展示。　　　　在招聘启事写作实践中，存在着一些不利于招聘单位形象展示与影响招聘效果的问题，比如“启事”与“启示”的混用、单位简介抓不住重点、招聘岗位描述混乱等。从招聘效果的评价来看招聘启事的写作，从“结果”来看“过程”，从提高招聘质量、降低招聘成本、展示组织形象与及时完成等方面来考察，或许能给招聘启事的写作者提供一些可资借鉴的方法与注意事项。　　　　一般情况下，招聘启事的主体主要由招聘单位的简介、招聘岗位的工作职责与任职资格、招聘程序等构成。　　　　1.引起兴趣，以良好的形象吸引人。　　　　招聘单位的简介其实就是展示组织形象。良好的组织形象，先进的运营理念、管理制度、组织文化，适宜的发展规模等，都会对应聘者的选择产生积极影响。　　　　但是，不同发展阶段、不同文化理念、不同管理风格、不同行业的招聘单位在简介上不能一概而论。初创期的单位侧重机遇，发展期的单位侧重管理；研发型企业的规模侧重研发成果的运用量，生产型企业的规模侧重产量与营业额。如“斯顿威尔集团是全球食品和饲料原料生产商，总部设在德国汉堡。斯顿食品原料（苏州）有限公司是大中华地区的销售和商业发展中心，拥有自己的生产设施，包括研发和技术支持队伍”，就侧重于从集团的企业性质、企业地位、企业能力几方面来展示企业形象，从而引起应聘者的期待。　　　　2.设置门槛，以匹配的工作发展人。　　　　招聘岗位的工作职责与任职资格，其实就是为招聘工作设置一个门槛。满足任职资格与胜任工作职责，是求职者应聘的必要条件。准确、合理的工作职责与任职资格的描述，有利于“筑巢引凤”，势必对招聘质量的提高产生积极影响。但是，如何解决好招聘岗位细致度和招聘质量与数量的矛盾，是招聘单位必须认真应对的一个课题。　　　　招聘岗位的层次与性质、工作职责与任职资格都会对应聘者的选择产生影响。对于基层岗位、专业技术岗位与管理岗位而言，招聘者的要求侧重不同，而求职者对于岗位的认知度、理解度及接受度也不同。比如专业技术岗位，招聘者会更加注重应聘者的专业技术以及创新能力，以实现应聘者与招聘岗位的准确匹配；求职者则侧重岗位的技术含量、晋升前景以及自我发展等，以满足个人的工作期待。再如岗位的稳定性，不同岗位的求职者的期待是不同的，专业技术岗位更加稳定，市场开拓的岗位则更具挑战性。　　　　《北京大学量子材料科学中心人才招聘启事》对高层次人才“讲席教授”的岗位描述为“在学术单位获得教授职位或其他相应职位；在其学科领域具有国际声望和影响力；能够为中心开辟新的重要研究方向，并引领中心在该方向上的国际前沿进行创新研究”，就是注重应聘者的“学术地位”、“国际声望和影响力”、“创新研究”等关键要求。而招聘前台文员，则要突出性别、年龄、外貌、交际与礼仪等能力。　　　　由此，在对招聘岗位工作职责与任职资格的描述中，应当注意岗位的层次、性质等的区别。 ( 范文先生网　 ) 与招聘岗位紧密联系的要求，也必须具备，准确描述；与岗位联系不紧密的，可以模糊描述，或者忽略不计。　　　　3.激发动力，以适当的待遇诱导人。　　　　招聘岗位