IE七大手法之流程程序法
TPV
From:林幼惠、刘喜月、曾繁运
Date:Dec.-16-09
今天晚上17:00,大家到我河西宿舍聚餐,不过我只提供场地,各位每人要准备一道菜哦。
5点下班,到7点了,喜月还在包饺子。。。
饺子快点啊,我们快饿死了!
改变才有出路
流程程序法
▽
缩短步骤
尽可能使各个步骤
更经济、更合理
安排最佳顺序
减少不必要
的步骤
合并步骤
尽可能消除
不必要的步骤
基本
原则
案例示范
一定要去超市排队购物吗?有其他地方可以买吗?
一定要手工做吗?
有现成的吗?可以使用机器吗?
有!可以去菜市场,摊位多,无需排队。
有!
可以买现成的饺子皮,可以用机器剁馅,
可以用模具压饺子。
工序数
时间
距离
改善前
改善后
改善前
改善后
改善前
改善后
作业
11
9
79
36
-
-
搬运
6
4
41.5
20.4
2435
1210
等待
3
0
4
0
-
-
检查
2
3
1.5
0.6
-
-
储存
1
3
1
1.5
-
-
合计
23
19
127
58.5
2435
1210
来源网 | 查看原图
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案例示范
一定要去挂号吗?
只要导入系统连网管控,就可以取消!
一定要划价吗?
序
改善前
改善后
优点
1
排队挂号
取消挂号
减少挂号排队时间
2
在诊室,围着医生候诊
自动叫号系统,休息区候诊
有序,更人性化
3
排队到收费处
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