团队合作如何建立团队.ppt

课程单元 团队的概念 团队的要素 团队精神 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 表现阶段 高绩效团队的特征 课程单元 思考 建立信任关系 自我反省 不利于团队工作的行为 有利于团队工作的行为 课程单元 “视窗 ” 四种性格类型 课程单元 沟通小结 游戏 游戏 优秀团队的榜样—大雁 如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头的位置。 如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它 队形中的大雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度 四、跨部门的沟通原则 两个等式 三项技术 两个等式： 沟通=目的达成+感情加深 通分=原则+感情+利益 三大技术： 倾听技术 表达技术 提问技术 只要能讲话都能把事情讲清楚，大家觉得对吗？ 大雁的飞行速度很快，每小时能飞68～90公里，几千公里的漫长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋天南往，从不失信。不管在何处繁殖，何处过冬，总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们，例如“八月初一雁门开，鸿雁南飞带霜来。”陆游的“雨霁鸡栖早，风高雁阵斜”；韦应物的“万里人南去，三春雁北飞。”（《南中咏雁》），“孟春之月鸿雁北，孟秋之月鸿雁来”《吕氏春秋》等。 大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节，它们就从老家西伯利亚一带，成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春天，它们经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。 优秀团队的榜样—大雁 启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团队还会存在吗？ 每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用V字型的队伍，整个大雁队伍可以增加71%的有效飞行速度。 启示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。 如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力，它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。 启示三：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。 团队协作与沟通技巧 团队的概念 团队内信任的建立 团队成员间的相互了解和取长补短 团队内的有效沟通 一线生机 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 项目背景 老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。本书意在提示企业界同仁：精细化管理时代已经到来，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。 　　 * 项目名称：一线生机 * 培训主题：领导力，执行力，细节与责任，问题解决 * 适用地点：任何户外环境 * 项目类型：团队合作 * 项目简介： 一个团队在有限实践内经过一个离地面约80厘米高用绳子扎的网孔 * 项目内涵： 1、人力资源的合理配置。 2、探究如何提升团队执行力。  3、细节决定成败。  4、考察团队的问题解决能力与执行力。 5、预见变化并应对变化的能力。 6、领导风格的观察与应用。 7、发现团队的沟通障碍与解决办法。 团队就是由少数愿意为了共同的 目的、业绩目标和方法而相互承 担责任的人们组成的群体。 人数不多 共同的目标 共同的工作方法 相互依赖并共同承担责任 在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为 团队成员对团队的强烈归属感与一体感。 在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间 的相互协作及共为一体。 在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为 团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。 大家开始互相认识、团队成员总体上有一个积极的愿望，急于开始工作、团队成员不了解自己的职责及其他成员的角色、个人对工作本身和他们的相互关系高度焦虑、几乎没有什么实际的工作进展、情绪特点是：激动、希望、怀疑、焦急、犹豫 团队目标更加明确，成员开始运用技能着手执行分配 到的任务，缓慢推进工作。随着工作的进行，成员会 越来越不满意依靠团队领导的指导或命令，同时，成 员根据其他成员的情况，对自己的角色及职责产生更 多的疑问。当开始遵循操作规则时，成员会怀疑这类 规则的实用性和必要性。成员们希望知道他们的控制 程度和权力大小。此阶段冲突产生，气氛紧张，人们 有挫折