供应链的构建与优化管理培训.pptxVIP

供 应 链 管 理;第4章 供应链的构建与优化;第1节 几种常见的供应链体系结构模型 ; ;第1节 几种常见的供应链体系结构模型;;入点和出点 ;;;子网 虚拟企业;第2节 供应链体系的设计原则和策略;;;BPR ;;企业“再造工程”的主要程序 ;;;企业再造流程的基本作法 ;;二、供应链设计的原则;三、基于多代理的集成供应链设计方法 ;（二）动态建模基本思想;（三）建模方法;四、在产品开发的初期设计供应链;第3节 基于产品的供应链设计的步骤;第3节 基于产品的供应链设计的步骤;第3节 基于产品的供应链设计的步骤;基于产品的供应链设计的步骤;;第4节 物流网络布局的优化方法 ;二、网络布局的数据收集;1）数据汇集 ;2）估计运输费率;3）估计里程;4）设施成本;5）库存－仓库吞吐量之间的关系;6）服务满意度水平的要求; 消费者满意与不满的形成过程 效果 ? ? 期望 不满意 效果 ? ? 期望 满意 效果 ? ? 期望 很满意; CS（Customer Satisfaction）的含义 －－ 消费者对所购供应品的期望水平与实际功效相互作用的结果 －－ 购买者在特定的购买情形中，对其所付出的是否能得到足够的回报的认知状态 －－ 需要或欲望的满足程度;“顾客满意