课件：打造高效团队余世维.ppt

PP-* 参考作法 ? 总经理应公开宣示项目经理的权力并鼎力支持 。 ? 项目经理应主动链接各相关部门，紧盯他们承诺的事，并指出最后期限（dead-line）。 此资料整理自：余世维网站 ( ) PP-* ? 项目经理要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈 。 ? 项目经理应将全盘意见做成一览表，并指出其中相剋的地方，且提出最妥善的对应之道 。 此资料整理自：余世维网站 ( ) THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 PP-* 沟通的方向 往上沟通没有胆（识） 往下沟通没有心（情） 水平沟通没有肺（腑） GM PM SM FM A B H K PP-* 往上沟通 ? 时间安排 + 任何地点 ? 准备对策（答案） ：一个以上 ? 优劣对比 + 可能后果 此资料整理自：余世维网站 ( ) PP-* 往下沟通 ? 了解状况（瓶颈） + 要求反思 ? 提供方法 + 紧盯过程 ? 接受意见 + 共谋对策 + 给予尝试机会 PP-* 水平沟通 ? 主动 + 体谅 + 谦让 ? 自己先提供协助 + 再要求对方配合 ? 分析利弊 + 双赢结果 PP-* 团队有如一个“冰山”，看不见的部分比看得见的部分更重要。 PP-* PP-* PP-* 共同目标 共同意识与