房地产经纪实务 教学课件 ppt 作者 胡平项目二模块三.pptVIP

模块三 客源的开发和利用 胡 平 学习目标 客源的构成 客源的特征 客源开拓 客源的管理 客源的利用 客源和房源的关系 课后思考与练习 见教材 项目任务书 见教材 * * 熟悉客源的构成与特征 1 能开拓客源 2 能有效利用客源 3 需求者 需求意向 支付能力 客源 广泛性 不稳定性 特征 时效性 谨慎性 * 资料来源： 策略 善于发展和客户之间的关系 养成发掘潜在客户的习惯 培养客户 加强房屋的营销吸引各地的客户 与客户建立长期联系的策略 策略和方法 方法 门店揽客法 广告揽客法 人际传播揽客法 客户介绍揽客法 讲座揽客法 会员揽客法 团体揽客法 互联网揽客法 原则 有效原则 合理使用原则 重点突出原则 轮单原则 客源管理 方法 基础资料 需求状况 交易记录 1 对客源资料的共享、更新，保持与客户联系 2 对每一个客源信息穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去 3 要善用陈旧的客源信息 二者关系 互为条件,缺一不可 在房源和客源的市场营销活动中,两者相得益彰 互为目标, 不断循环 * 资料来源：