何谓六标准差DMAIC.ppt

六標準差的核心 六標準差的核心 Measure（衡量） 找出該產品或流程的關鍵品質特性（或顧客期望），假定該特質稱之為Y。 界定Y的績效標準。 啟動Y的衡量系統。 建立產出Y的製程能力。 六標準差的核心 Analyze（分析） 界定Y的改善目標。 釐清Y的變異來源。 篩檢Y改變的潛在原因，並找出關鍵少數因子Xi。 六標準差的核心 Improve（改進） 發掘出關鍵少數因子Xi間的變動關係。 建立關鍵少數因子Xi的操作容許空間。 啟動Xi的衡量系統。 六標準差的核心 Control（控制） 決定控制關鍵少數因子Xi的力量。 執行關鍵少數因子Xi的流程控制系統。 陸、如何維持六標準差成果  學到的經驗： 建立一個『學到的經驗』的資料庫，並且定期維護之。 溝通計畫： 不管是透過新聞發佈、每月新訊、企業內部資訊、影帶講座或公司月會等方式，定期且顯著的將訊息傳達給組織內部與外部的人員。 六標準差訓練： 在著手展開六標準差之際，一定會將焦點放在黑帶人員的訓練上，因為他們是每個專案的戰略領導者。且隨專案的不斷擴張及專業的提升，而逐步增加綠帶人員。 陸、如何維持六標準差成果 企業文化： 如果能夠對六標準差貢獻者的讚揚與公司的薪酬架構合在一起，將能夠提供你一種強而有力的激勵工具，以促使員工努力維持六標準差的成果。 企業循