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中青年干部的素质与能力 主讲人： 一、中青年干部的基本特点 二、中青年干部的素质结构 三、中青年干部的角色结构 四、中青年干部素质与角色的培养 附录：领导能力测评 一、中青年干部的基本特点 1.中青年干部的范围 主要是指60后、70后和80后的这些中青年干部。 上世纪60年代出生的干部中一部分是处级干部，相当一部分走上了局级以上领导岗位；70年代出生的有相当一部分是处级干部，也有一部分走上局级岗位；还有一大批生龙活虎的80后干部活跃在各个部门、各个单位。 2.中青年干部的基本特点 （1）政治地位：大都成长为单位的顶梁柱 ?“是典型的兵头将尾，在工作中既是指挥员，又是战斗员，既是政策的起草者，又是政策的执行者，他们将成长为更高级别的领导干部，担负更重要的领导职责。” 。 ?“从教育、工作、社会保障层面，他们直接感受到了党和政府的温暖，是我国经济社会不断发展的受益群体之一。” （2）思想状况：阳光心态，接受新事物快 ?在家庭、学校和社会环境中始终受着浓厚的政治文化熏陶。在他们人生观形成的时期，物质生活虽然相对贫乏，但精神生活比较充实。这种少年无忧、青春无悔的学习和工作状态，造就了他们的“阳光心态”。 ?有关调查显示，“接受新事物快，能够超前思维，推陈出新的，占31%；接受新事物较快，能够兼收并蓄，灵活运用的，占59%；大致适应社会变化，跟上社会步伐，不滞后的，占10%。” （3）实际能力：应对复杂局面不够多，尚需锤炼 ?很大一部分是从家门到校门再到机关门的“三门干部”，工作经历相对简单，生活环境相对安逸，面临的复杂局面和尖锐矛盾都不多，还需要进一步经受历练。 ?调查结果显示，中青年领导干部认为自己面对复杂局面，特别是急难险重的突发事件，能力很强、游刃有余的，仅占5%；能力较强、可以应对的，占41%；历练不多、有待提高的，占49%；能力不够强、信心不足的，占5%。 （4）工作状态：创新想法多、付诸实施少 ?一些中青年领导干部深有感慨：“权力大了，责任重了，风险也大了，就容易瞻前顾后了，创新的魄力就小了。特别是政策上没有明确规定的、可做可不做的，就干脆不做了，等到政策明确了，再按部就班地做。” ?“有的在工作中情绪浮躁，抱怨相对清贫的生活待遇，不满论资排辈的选拔机制，厌烦简单重复的事务性工作”：“有的做事毛糙，急功近利，缺乏干一行爱一行的劲头，缺乏精益求精的精神，存在敷衍塞责、应付了事的现象。” 二、中青年干部的素质结构 1．基础素质 就是我们讲的思想道德素质，是指人们从事职业活动所必须具备的基本条件和基本品质，是员工的政治思想、道德观念、理想信仰、人格修养的综合表现。 ?政治立场； ?道德、诚信； ?思想作风； ?事业心、责任感； ?遵纪守法。 2．现代素质（四“Q”说） ?IQ。IQ（Intelligence Quotient）就是智力商数或智商，主要是指从经验中学习的能力，抽象推理的能力和判断的能力，以及对新情况作出恰当反应的能力等。 ?EQ。EQ（Emotion Quotient）就是情绪商数或情商，也就是一个人所具有的适应新环境、找到解决各种困难的办法以及处理人际关系的能力。 ?AQ。AQ（Adversity Quotient）就是逆境商数或逆商，主要衡量一个人应对挫折和逆境的能力。 逆商对于现代员工取得事业的成功是十分必要的。现在，很多知名的企业诸如惠普、波音以及联邦快递等在选拔和培训管理人员时，都运用AQ理论，效果十分显著。 ?HQ。HQ（Health Quotient）就是健康商数或健商，主要代表一个人的健康智慧及对健康的态度。 现代职场人的健商主要包括五大要素： 一是自我保健； 二是健康知识； 三是生活方式； 四是精神健康； 五是生活技能。 三、中青年干部的角色结构 1．人际关系类角色 （1）傀儡。我们要向正在视察的大人物致意；要参加员工的婚礼；还要与有关方面的人士共进午餐（Lunch Together）等。 （2）领导者。领导者角色是指我们要负责指挥并协调下属的行动，以实现组织的目标；同时，我们还要处理组织内各种复杂的问题等。 （3）联络员。联络员角色是指我们要同既不是下属又不是上级的人打交道。 2．信息类角色 （1）监听员。形象化地说，现代人就象一架扫描周围环境以获取信息的雷达。我们搜集信息往往是通过闲聊和道听途说等口头交流所获得的。监听员的角色，使得管理者成为所有人员中拥有信息最多的人。 （2）传播者。