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* 集团整体战略思路(讨论稿) 1、集团战略定位：信息化时代的U-home服务商 2、战略目标：高增值下的高增长，实现10/20/30，创中国的世界名牌 业务定位： 白电争全球第一、黑电倍速发展、新业务超常规发展 国内第一 家居、住设、医疗设备 新兴业务 全球前三 商用空调、超市 全球前三 厨房电器 全球第一 冰箱、洗衣机、空调、热水器 白电 国内前三 生物医药 国内第一 电器部品、模具 全球前三 信息、通信、计算机 信息电子 09年发展定位 产品本部 序号 海尔集团战略系统框架（讨论稿） 海尔员工将会心情舒畅、充满活力地在为用户创造价值的同时体现出自身价值；海尔集团将在创造全球品牌的同时实现对股东、社会的卓越回报 愿景 优化“人单合一”的流程，以速度与精准的统一创造用户需求；企业以高增值下的高增长实现永续发展 使命 财务角度 客户角度 流程角度 学习与成长角度 角度 观念 战略地图 平衡记分卡 行动计划 正现金流下的高增长 10/20/30 一低三高 客户做大，企业做小 客户、用户、企业三盈 以定单信息流带动的物流、资金流、薪酬流四流合一 有4T特征的T模式 把员工做大，把领导做小 扁平化（无边界团队） SBU自主经营 留足利润，挣够费用，盈亏归己 信息化日清 新项目投资 市场开发： 售前 售中 售后 产品开发费 流程优化 信息化建设费 人员培训费 集团例会制度（讨论稿） 1、年度会议： 1月份年度总结表彰大会：对集团上一个年度的工作进行总结和表彰 9月30日方针目标论证会：对每个产品部下一年度的方针目标进行论证 12月26日年终总结大会：部署下一年度集团发展规划 2、月度例会： 每月3号会：人力组织，对当月工作进行评价、总结，部署下个月工作 每月18日半月会：战略部组织，对订单评审，锁定18号订单 3、周例会： 每周一早会：商流、海外推组织，对上周国内外市场情况进行总结、评价，部署 本周工作 4、随机汇报制度： 除以上例会制度外，重大事件需要汇报，可以将需求反馈总裁办，根据领导日程，提前约定汇报时间。 净资产 回报率 增加 客户价值 高附加值产 品提高收入 资产 利用率 改善 成本结构 当地化的开发 当地化的服务 全球化 的物流 T模式运营 全球化 的资金流 全球化的 信息流 人单合一 信息化日清 员工升级 达标 项目团队 创新能力 培养 知识管理 能力 差异化产品 差异化卖点 客户零抱怨 创造感动 贴近用户 的营销 第一的客户 响应速度 双赢的合作 1、海外工厂经营体模式（讨论稿） 经营体：产品本部项目组，负责产品的开发、营销和运营 战略目标：创牌、赢利 海外经营体BSC绩效考核办法（e.g.）（讨论稿） 海外经营体绩效激励标准（讨论稿） 奖励办法 *