管理学课件创新.ppt

第五讲：面对知识经济的挑战 在新的以知识为基础的经济中，企业已不能通过用低技能、低工资的雇员不断重复生产商品来保证增长。今天，企业的发展靠创新，创新依靠知识。 ——彼得.德鲁克 一、知识——基本的生产要素 经济结构发生变化的迹象已十分明显，从技术构成上看，以钢铁和能源为基础的产品，转向以知识为基础的产品。 据世界银行的报道，现在世界上64/%的财富是由人力资本构成。在21世纪初叶，美国80%以上的工作在实质上将属于“脑力”工作，新的知识工作者占人口的20%，其收入却是其余4/5人口的总和。 德鲁克不无讥讽地说：大学教授已成为社会希望的看门人。 二、全球化的结构震荡 贸易自由化 资本自由流动 无国界的组织 企业兼并高潮 三、知识经济 知识经济的概念 知识经济中的报酬递增 知识经济对产业结构的影响：对传统产业的改造并使之知识化。 知识产业： 知识的生产——科研与开发 知识的传播——邮电、通信、教育 知识的利用——高技术产业 知识经济对投资结构的影响：发达国家对无形资产的投资增长速度远远高于对有形资产的投资。 四、面对知识经济的挑战 面对新的国际分工：“头脑国家”与“躯干国家” 数字鸿沟（Digital Gap） 可持续增长的基础是知识 将人口优势转变为人才优势 知识型公司 经理角色的变化： 50年代：经理被定义为“对人们的业绩负责的人。” 今天：经理是指“对知识的应用和知识的绩效负责的人。” —— “学习组织”和“知识管理”正在成为管理科学新的焦点。 第六讲：企业变革与技术创新 企业进行技术创新的本质意义在于创造竞争优势。 ——迈克尔.波特 企业变革就是谋取战略、结构、人才和文化的一致性和动态平衡。 一、企业的竞争优势 企业的沉浮： —— “成功——衰退”模式 —— “创新之后出现惰性，成功之后却是失败。” 竞争优势： 最终表现为较低的成本或者与众不同的产品特性。 支撑要素：土地——劳动——资本——技术进步——知识 创新与变革才是基本的动态要素。竞争成败不仅在于有效应用我们已有的生产要素，关键在于通过创新与变革提升生产要素的质量。 （一）竞争优势取决于最根本的创新 创新不仅是新技术，也可以是新方法或新态度。 凡是价值链中的活动，都可以有创新。 （二）持续的竞争优势需要不断的创新 竞争优势可以来自： 1.简单生产要素：如低成本，持续能力低，容易被模仿。 2.高级生产要素：如营销渠道、核心技术、品牌等。这些资源优势不易模仿，持续力强。 （三）保持持续竞争优势的创新需要压力 中国企业的“假性成功” “圈外人”对创新的贡献 （四）持续优势需要一个全球观点的战略 全球化的市场观 全球化的资源观 全球化的品牌与销售网络 二、企业的竞争战略 （一）哈佛商学院对经营战略的定义：经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 （二）中国企业缺乏竞争优势的原因 —— 缺乏企业家素质 —— 缺乏道德感和人文关怀 —— 缺乏对规律和秩序的认识 —— 缺乏系统的职业精神 —— 最重要的是战略上的失误 （三）对日本企业模仿战略的分析 1.日本公司的“不断改善”虽是提高效率的有效途径，但不是战略，而是模仿战略附属物。 2.坚持改善只是提高了经营效益；模仿战略却使他们缺乏原创性的创新。 3.关于绩效： ——仅仅依靠经营效率展开竞争，将导致商战（价格战）。 ——提高企业绩效的另一种方法是战略竞争。 经营效率的竞争要求把相同的或相似的活动做得比对手好，而竞争战略的本质是以区别于竞争对手的方法展开竞争。 —— 战略竞争要求有真正的创新。 三、企业的核心能力与技术创新 （一）企业的核心能力 1.哈默和普拉哈德的观点： —— 一个公司的竞争优势不在于其产品而在于他们的核心能力。优势的真正来源在于管理能力，可以将技术和生产技能巩固为使经营快速适应变化着的市场机会的能力。 —— 核心能力转化为多种核心产品，核心产品又转化为多种经营单位。可以用树状结构来表示： 最终产品——叶子、花和果实 经营单位——较小的分支 核心技术——树干和主要的分支 核心能力——根系 2.核心能力就是支持竞争优势的基础能力 企业能在特定行业保持竞争优势的基础能力的特征包括： —— 富有企业