2019年水稻插秧机质量调查实施方案.PDFVIP

2019 年水稻插秧机质量调查实施方案 为落实好《农业农村部农业机械化管理司关于下达 2019 年农业机械质量调查计划的通知》（农机管〔2019 〕23 号）要 求，确保 2019 年水稻插秧机质量调查工作顺利、有效实施， 按照《农业机械质量调查办法》要求制定本方案。 一、调查依据 1. 《中华人民共和国农业机械化促进法》 2. 《农业机械质量调查办法》 3. DG/T 008 《水稻插秧机推广鉴定大纲》 4. GB/T 5667—2008 《农业机械 生产试验方法》 5. NY/T 2906—2016 《水稻插秧机可靠性评价方法》 二、调查内容 了解 6 行水稻插秧机生产企业及产品基本情况。调查在 用 6 行水稻插秧机产品安全性、可靠性、适用性和售后服务 状况等方面的情况。 三、调查对象、区域及抽样方案 （一）调查对象 调查对象为 2017 年购买、使用满一个作业季节且享受农 机购置补贴的 6 行手扶式和 6 行乘坐式水稻插秧机产品。 （二）调查范围 结合用户购买量、区域代表性等因素，确定调查区域为吉 - 1 - 林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、湖北、广西、云南、宁夏等 9 个省（区）。 （三）抽样方案 根据被调查机型在 9 个省（区）的补贴产品情况，确定 对用户购买量较大的 23 个型号的产品进行调查，其中包括手 扶式插秧机 15 个型号，乘坐式插秧机 8 个型号，共涉及 20 家生产企业。调查产品型号、调查用户数量和区域分布情况 见附件 1。被调查的用户应具有区域代表性，能够反映被调查 产品的真实使用情况。具体用户由项目参加单位从本省（区） 的补贴用户名单中随机抽取，计划抽样调查 500 个用户使用 的 500 台样机。 四、调查方法 （一）企业及产品基本情况调查 采用向生产企业发函的方式进行。生产企业按要求填写 企业基本情况调查表（附件 2 ）和产品基本情况调查表（附件 3 ）。对于产品基本情况的调查，只涉及本次被调查的型号。 （二）用户调查 可采取入户调查、作业现场查看和召开座谈会的方式进行。 按照用户调查表（附件4 ）的内容，逐一询问用户对所用产品 在安全性、可靠性、适用性以及售后服务等方面的体验情况， 逐项完成调查表填写。调查应见人见机，对用户反映的质量问 题，尤其对有质量投诉或已发生质量安全事故的产品，应详细 询问，并注意收集能够充分反映水稻插秧机质量和安全问题的 - 2 - 典型事例、照片和资料等。所拍照片中，应能反映样机的插植 机构、传动机构、行走机构、发动机、工作台等部位的安全特 征。调查结束后，调查人员和用户需在调查表上签字确认。 水稻插秧机故障统计判定原则及故障分类原则执行GB/T 5667—2008 《农业机械生产试验方法》第5.3.1和第5.3.2规 定。故障模式及分类按NY/T 2906—2016 《水稻插秧机可靠性 评价方法》第4.2.1。 五、调查结果的评判 （一）用户满意度测评 1、评价指标 对第n个型号产品（n=1,2 ，……，23 ），以产品综合满意 指数IAn （A级指标得分）评价用户对被调查产品的综合满意程 度（取该型号产品全部被调查用户评价结果的平均值）；以产 品单项满意指数IBnp （B级指标得分，p=1,2,3,4 ）分别评价用户 对该型号产品的安全性、可靠性、适用性和售后服务状况的单 项满意程度。满意指数采用用户满意度调查的方式进行，具体 内容包括影响4个B级指标的若干因素（C级指标）。水稻插秧机 质量调查评价指标体系及各指标权重见附件5。 以总体满意指数I 反映用户对本次调查的水稻插秧机产品 A 的总体满意程度（取23个产品的综合满意指数I 的平均值）。