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IQC/IPQC/FQC/OQC知识分享 QA (Quality Assurance)质量保证 QC (Quality Control)品质控制员,质量控制,就是质检,通俗说就是检验,QC的层次要比QA低 \t /qualitycontrol/_blank IQC?(Incoming Quality Control)来料检验,就是原材料检验 \t /qualitycontrol/_blank IPQC(In-Process Quality Control) \t /qualitycontrol/_blank 品质管理项目制程检验 \t /qualitycontrol/_blank FQC?(Finish or Final Quality Control)成品质量检验 \t /qualitycontrol/_blank OQC?(Outgoing Quality Control)出货检验 一、原材料检验(IQC) 1、原料进厂检验包括三个方面 ① 库检 原材料品名规格、型号、数量等是否符合实际,一般由仓管人员完成。 ② 质检 检验原材料物理,化学等特性是否符合相应原材料检验规定,一般采用抽检方式。 ③ 试检 取小批量试样进行生产,检查生产结果是否符合要求。 2、来料不合格的处理 ① 标识 在外 \t /qualitycontrol/_blank 包装上标明 “ 不合格 ” ,堆置于 “ 不合格区 ” 或挂上 “ 不合格 ” 标识牌等。 ② 处置 退货或调货或其他特采。 ③ 纠正措施 对供应商提供相关要求或建议防止批量不合格的再次出现。 紧急放行 因生产急需,在检验报告出来前需采用的物资,为紧急放行。需留样检验,并对所放行物资进行特殊标识并记录,以便需要时进行追踪。 4、特采 ① 从非合格供应商中采购物资---加强检验。 ② 检验不合格而采用的物资---挑选或修复后使用。 5、应特别关注不合格品所造成的损失 ① 投入阶段发现,损失成本为1元。 ② 生产阶段发现,损失成本为10元。 ③ 在客户手中发现,损失成本为100元。 二、 过程检验(IPQC) 1、IPQC 的检验范围包括 ① 产品 半成品、成品的质量。 ② 人员 操作员工艺执行质量,设备操作技能差。 ③ 设备 设备运行状态,负荷程度。 ④ 工艺、技术 工艺是否合理,技术是否符合产品特性要求。 ⑤ 环境 环境是否适宜产品生产需要。 工序产品检验 对产品的检验,检验方式有较大差异和灵活性,可依据生产实际情况和产品特性,检验方式更灵活。 3、质检员全检 适用于关键工序转序时,多品种小批量,有致命缺陷项目的工序产品。工作量较大,合格的即准许转序或入库,不合格则责成操作员工立即返工或返维。 4、质检员抽检 适用于工序产品在一般工序转序时,大批量,单件价值低,无致命缺陷的工序产品。 5、员工自检 操作员对自己加工的产品先实行自检,检验合格后方可发出至下道工序。可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量,不易管理控制,时有突发异常现象。 6、员工互检 下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验,可以不予接收上道工序的不良品,相互监督,有利于调动积极性,但也会引起包庇、吵执等造成品质异常现象。 7、多种方式的结合 有机结合各种检验方案,取长补短,杜绝不良品流入下道工序或入库,但检验成本较高。 8、工序品质检验 对人员、设备工艺技术环境等的检验。 三、成品质量检验FQC 制造过程最终检查验证(最终品质管制,Final Quality Control),亦称为制程完成品检查验证(成品品质管制,Finish Quality Control)。 FQC的运作: FQC是在产品完成所有制程或工序后,对于产品本身的品质状况,包括外观检验(颜色、光泽、粗糙度、毛边、是否有刮伤)、尺寸/孔径的量测、性能测试(材料的物理/化学特性、电气特性、机械特性、操作控制),进行全面且最后一次的检验与测试,目的在确保产品符合出货规格要求,甚至符合客户使用上的要求(Fitness for Requirement)。 FQC检验缺陷: 产品的所有缺失(严重缺失、主要缺失、次要缺失)都要在此一阶段被检测出来。也是产品尚未包装/ 装箱前的最终品质管制工作。经由FQC后所发现之不合格品的处理,端看不合格状况的不同,而可能回到制程前段或是半成品阶段进行重工或修理/OK后,再次送检,之要再通过FQC被检测一次。 通常对没有通过FQC的不合格品的处置方式如下: 1、对不合格品进行重工(Rework)或修理(Repair)程序; 2、无法重工或修理的品质缺失,就会被直接报废,算入生产耗损的成本项目内; 3、原不合格品被降级(降低品级,Down Grade)处理,销售给品质要求较低的客层,但必须符合买卖合同或订单约定; 4、

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