团队管理与企业执行力.pptVIP

团队管理与团队执行力 云南大学 陶小龙 TELE-mail:xltao@ynu.edu.cn 主讲教师简介 团队由两个或两个以上的人组成，通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标。 工作群体与工作团队的对比 团队的四大关键特征 相互依赖与协同 角色定位与责任分担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权 团队建设的重要意义 团队有助于企业提高运行效率 团队有助于企业更好地发挥员工的能力 团队有利于激励员工 团队促进员工参与决策 团队有助于企业降低成本 团队有助于企业建立优秀的企业文化 团队的几种常见类型 团队凝聚力的基本规律 领导者的高期望 信息沟通畅通 团队达成目标的程度 成员需求的满足程度高 团队成员之间的联系程度超过与外界的联系 团队规模较小（12个之内） 成员的相似性强 外界对团队的压力大 团队进入门槛高 团队的在组织或社会中的地位高 团队士气 士气的基础主要来自群体内部的凝聚力 团队能适应外部变化，同时也能有效处理内部的冲突 团队成员有强烈的认同感、归属感和满意感 团队成员都比较明确地了解并认同团队的目标 团队成员对领导者持积极的态度 团队成员乐意遵守团队规范 团队成员认为团队的存在有重要价值并有强烈意愿维护团队继续存在 团队成员的行为反应比较一致 失败团队的早期症状 不出席 迟到/早退 寻找替代者 不断抱怨 控制 不参与 错过最后期限 讨论离题 缺乏重点 团队常见的失败原因 目的和目标不明确 目标无法测量 界限和责任不明确 成员不合适，缺乏所需的关键知识/技能 缺乏对成员进行协作和解决问题的培训 领导作风和行为不恰当 会议效果不佳 团队不愿承担责任 奖赏/认可更偏重于个人 职能性阻力和权术 抑制个人主义和个人的创造性 高效率团队的特点 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 团队效率曲线 团队成长的基本过程 ——创立期 寻求共同目标 明确成员职责 优秀团队的8种角色 实干者 创新者 信息者 协同者 团队成长的基本过程 ——动荡期 有效处理冲突 建立相互信任 团队冲突的处理方式 竞争方式 回避方式 迁就方式 妥协方式 合作方式 团队成长的基本过程 ——产出期 规范考核方法 有效物质激励 团队成长的基本过程 ——转型期 成员调整 管理变革 转型期团队工作突破口 做思想工作，创新观念 队伍调整 学习先进管理理论、方法 空降兵 改变团队游戏规则 团队评估 中国式团队管理 团队管理的重点在于心 领导是核心，好领导是团队的向心力 员工是团队的基石 发挥制度和文化的协同配合作用 组织文化简要问题 在你的企业，究竟什么事情最重要？ 什么人易被提升？ 什么行为受奖惩？ 谁如鱼得水？谁日子难熬？ 如果用一句话来描述你的企业，该怎么说？ 执行力的体制保证 对小企业而言，人治可能比法治的执行力更强，因为老板能够一竿 子管到底；对大企业来说，执行力强一定是靠法治而不是靠人治，每个 人都杰出工作并不一定能形成执行力，有体制保证才能形成真正强大的 执行力。 一、扁平化的组织结构（信息传递的次数越多，失真度越高） 二、坚持“纸上作业”（书面信息传递比口头信息传递的失真率要小） 三、严格的业务流程（部下的执行过程只有控制在管理者的既定程 序上，执行才能达到所期望的结果） 四、“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到” 五、建立信息反馈机制 六、加强现场管理（走动管理，深入一线，亲自了解，发布指令） 七、“不同意，但也要全力以赴”的执行纪律 执行力的领导风格 一、取得共识 目标得到认同，指令得到理解，有助于部署有效执行。 二、指令简单明了 部队下达指令后，要求接受指令者必须重复一遍。 三、教会部署胜任工作 培训让部署具备执行能力，或者换上有执行能力的人。 四、注意细节 做成一件事，需要做好所有细节。 五、重视部下提出的方案 聪明的上级要大智若愚，调动部下的聪明才智和积极性 齐心协力,共创辉煌 现代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争， 建设一支优秀的工作团队，我们就将无往而不胜！ 变革适应性 7、我们向得到公认的流程挑战15、对变化我们能作出及时的灵活的反应31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应39、我们把变革当作是成长和提高的机会 持续改进 8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训16、我们三思而后行24、我们有能力做工作32、我们关注自己与团队的相互关系40、我们听取个人和团队的意见并相互学习 团队评估 每一行从左至右开始工作。完成后，将每一列的内容相加以确定你的团队的强势