桑拿洗浴前期项目筹备管理提纲.docVIP

前期项目筹备管理提纲 筹建计划编排  筹建计划包括项目总体进度计划,施工计划,验收计划,定货计划,招聘计划,培训计划,经营计划等。 功能布局设计优化  审验所有工程设计图纸,包括：功能规划合理性,空间分布合理性,空间分布效率,管线分布合理性,客流通畅性、物流通畅性、操作通畅性等。 建筑装饰方案优化  审验所有建筑装修方案,包括装饰风格,装修新颖性、实用性、材料选择和预算合理性,消防要求,环保要求等。 设备系统方案优化  审验所有设备系统设计方案,包括设备系统的必要性、先进性、预算合理性、易升级性、易维护性、其他客户使用情况,及消防安全要求、特行管理要求、环保排污要求和城建综合治理要求等。 节能方案优化  审验所有设备系统的节能状况,包括中央空调节能、中央热水节能、电梯节能、公共区域节能等。 工程监管和验收把关 设备安装工程监督及验收把关,装修工程监督及验收把关,建立工程档案等。 技师与技工的招募  全力整合服务人员、技师与技工资源,招募优秀队伍,并做好专业的培训工作,令到开业一炮而红。 人力资源建立 为公司制订服务规范系统,并进行服务标准检测、评估。 包括岗位责任及人员编制定员,技师召集,薪酬福利体系,人事管理制度,员工手册等。 企业文化与管理体系建立  推行众人策划机构科学先进的企业文化、管理程序和规章 制度,并为实施执行做好准备。  管理体系建立包括组织机构,管理制度,管理工作流程、营业工作流程及文档系统、服务规范、质量控制等。 采购计划、订货合同 制定采购计划和标准（包括水疗设备、餐饮设备、健身器材、美容设备、康体设备、家具、电器、卫生间用品、客房用品、布艺、印刷品、艺术陈设品等）,具体采购实施由会所采购部按有关规定执行。 招聘与培训  制定全套招聘与培训计划,逐步、分批、分层次的对会所全体人员进行理论及实际操作的培训。 质量管理手册 按照《质量管理手册》的标准对公司进行标准化专业管 理,使其正常经营,目标取得当地最好的经济效益和社会效益 员工培训内容包括： ①《员工手册》,包括公司简介、仪容仪表、员工守则等。  ②军训及形体训练。  ③礼貌用语。  ④电脑网络基础知识及软件系统学习。  ⑤营销、营业人员、餐饮、推拿、足浴、工程、保安、财务等部门的业务知识培训。 市场推广计划和实施  实施市场调研,制定并执行市场营销策略（包括产品、定价、广告宣传及品牌塑造）及预售方案。拟定和设计市场宣传推广计划,包括项目若干时间内的发展目标,项目。 VIP系统,年度营销计划,营销计划预算,营销活动管理等,全力推广 VIP 会员卡,尽快回笼投资。十五、开业活动策划