湖南省肿瘤医院争创优质护理服务示范医院情况汇报.docVIP

夯实基础护理 提升护理品质 湖南省肿瘤医院 为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，落实2010年湖南省卫生厅医政工作的要求，在医院党委的领导下，我院护理工作紧跟时代前行的步伐，贯彻落实卫生部、卫生厅“优质护理服务示范工程”活动。医院党委高度重视护理工作，凭借长期以来所具备的优质护理服务的基础，医院全体护理人员的热情参与，在湖南省卫生厅的大力支持下，成为了全国72所“优质护理服务示范工程”重点联系医院中的一所,也是其中仅有的两所肿瘤专科医院中的一所。我院把强化基础护理，改善护理服务作为今年工作的重中之重，争创“优质护理服务示范医院”。我院的工作思路是确立了一个主题：夯实基础护理，提供满意服务；做到二个结合：护理本位回归与建立长效机制相结合；做好三个关键：提高护理人员的数量和质量，实行责任包干制，重组流程，落实责任，实行护理绩效考核。强调四个重视：院领导重视护理工作；护理人员重视基础护理；科室主任、医生重视临床配合；职能后勤部门重视保障协调。实行五个措施：保障护士权益；实行APN派班模式；强化基础护理技能培训；完善后勤支持系统；简化护理文书书写。 一、宣传发动，调查摸底 （一）宣传发动 1、医院层面 2010年1月29日胡炳强院长在院长办公会上传达了全国护理工作会议精神，在院周会上宣传发动，号召全体中层干部积极参与争创“优质护理服务示范医院”活动