盐城新奥格瑞泰销售汇报.ppt

新奥集团 ENN Group * 目 录 2015年上半年销售情况 1 2015年下半销售策略 2 * 格瑞泰销售情况 2015年格瑞泰指标分解 格瑞泰指标完成情况 1 2 3 * 格瑞泰指标分解 承接部门 公司下达 年度目标 市场部 12000台 客户服务部 6000台 客户关系部 2000台 盐城新奥承接20000台格瑞泰燃气具销售指标 * 格瑞泰指标分解—市场部 目标客户 市场容量 计划开发量 占比 开发策略 一次开发老户 2500户 2000 80% 1、整体报装，与社区、村委、业委洽谈，参考套餐，统一配套燃气具。（别墅、城郊结合部农民自建房等） 2、现场收费时进行宣传、引导、样品展示，优惠政策参考套餐。 二次开发小区 年缴费用户为2500户 1250 50% 1、零散户报装可享受套餐优惠政策，如用户不满意套餐内燃气具，可申请获赠与套餐金额相对应的购买劵，冲抵购买其他型号的燃气具的费用 2、对购买我司燃气具的零散户，承诺5天内燃气具安装到位并通气。 精装修新建房产 3000 900 30% 1、公关房产公司关键决策人，根据甲方购买数量来推进分期付款、工期缩短等优惠政策。 2、对于统一配套我司燃气具的精装修房产，可执行从安装到通气一步到位政策，让居民入住即可使用燃气具，简化申请通气环节。 普通新建房产 27000户 5400 20% 1、公关房产公司关键决策人，根据甲方购买数量来推进建设费优惠、分期付款、工期缩短等优惠政策。 2、协调房产公司样板房展示时，燃气具全部使用格瑞泰，以此宣传。 3、协调政府关系，统一配套公租房燃气具，给予套餐优惠及激励政策。 4、对于二次挂表用户，则由95158及市场部内勤现场宣传促销，享受套餐优惠并承诺5天内燃气具安装到位并通气。 工商户 150户 150 　100% 1、对享受建设费优惠的工商户，按优惠金额的比例要求用户购买燃气具。 2、为企事业单位制定团购方案，根据实际情况对具体经办人或单位给予奖励。 格瑞泰指标分解—客户服务部 * 目标客户 市场容量 计划开发量 占比 开发策略 民用户安检类 磁卡表安检数量121000*90%=108900户，系统显示超期燃气具用户为51000户 3060 0.60% 安检员在与用户接触时发放“格瑞泰产品宣传单”，特别是燃气具已经接近或超过报废期限或使用不合格燃气具的用户； 在发放宣传单页时须在优惠卡相应位置签名或工号，用户购买产品时出示此单方可享受相应优惠价格； 3.针对8年以上小区，安检分配人员要求安检员重点关注此类用户燃气设备的信息。 民用户维修类 年维修用户为20000户 1000 0.50% 1. 维修员在维修与用户接触时发放“格瑞泰产品宣传单”，特别是燃气具已经接近或超过报废期限或使用不合格燃气具的用户；2. 在发放宣传单页时须在优惠卡相应位置签名或工号，用户购买产品时出示此单方可享受相应优惠价格；3.如用户选择“格瑞泰”产品，宣传单页上的优惠券可抵格瑞泰产品成交价； 4.对8年以上小区，派工调度员需在派工信息中注明。 民用户置换类 20000户（新老小区置换量） 800 4% 组织老小区集中置换，现场组织销售格瑞泰产品。 民用户抄表类 普表用户58000户，其中系统显示超期燃气表为2487户 80 3.22% 抄表员在与用户接触时发放“格瑞泰产品宣传单”，特别是燃气具已经接近或超过报废期限或使用不合格燃气具的用户； 2. 在发放宣传单页时须在优惠卡相应位置签名或工号，用户购买产品时出示此单方可享受相应优惠价格； 3.对8年以上小区做重点标注，抄表员上门重点关注此类用户燃气设备的信息。 各营业厅业务办理类 服务人次279000户 800 　 正常充值用户：用户到营业厅充值时，营业员向用户推荐店内产品或立即通知导购员为客户宣传、介绍产品； 燃气具到期充值用户：1.将灶具不带熄火保护和超过使用年限等的不合格灶具用户信息录入CCS系统进行标识并锁定，使营业厅前台、呼叫中心人员等可看到此信息,在用户未更换合格灶具前，重点进行产品宣传并宣讲家用燃气具安全规范。 95158咨询类/二次挂表类 169458 260 0.15% 1.及时向燃气具不合格用户发送整改信息，提醒用户更换； 2.在用户致电95158时，征得用户同意后发送关于格瑞泰产品宣传的短信； 3.用户凭95158短信到营业厅购买产品可享受优惠； 4.与工程公司挂表人员合作，配合销售燃气具。 格瑞泰指标分解—客户关系部 * 目标客户 计划开发量 开发策略 客户拜访用户 2000 通过客户拜访中的企业决策人公关，可设计用户团购方案。 创新渠道 1、拓展网上微店等销售渠道； 2、发展代理商渠道。 客户关系部负责整体格瑞泰业务的全流程管理 * 格瑞泰燃气具销售情况 依托二次挂表业务，制