孙子兵法与现代企业管理全新版 (2).pptVIP

《九变篇》与现代企业管理08人力4第4组潘施慧罗晓斌，赵树，宋创南、陈思宏、何绮婷、谢满诗、叶惠珠、郑芬、曾美莲 目录 第一段：灵活应变（应变力的产生、提高） ——案例：西南航空、贝塔斯曼 第二段：兼顾利害（利益分配、危机管理） ——案例：南京力高公司、本田牌摩托车 第三段：领导者的综合素质 九变篇（原文第一段） 孙子曰：凡用兵之法，将受命于君，合军聚众。屺地无舍，衢地交合，绝地留，围地则谋，死地则战，途有所不由，军有所不击，城有所不攻，地有所不争，君命有所不受。 　　 应变能力的产生 提高现代企业应变力的措施 1 、选拔应变能力强的领导 2 、设计能够对环境快速反应的现代企业组 织 3 、建立与企业匹配的应变机制 4 、建设有助于提高企业应变力的企业文化 案例分析：西南航空脱颖而出 赫布·凯菜赫是西南航空公司的总裁，当其他小航空公司决定开通欧洲航线或与大航空公司面对面竞争时，凯莱赫仍坚持他的细分市场战略。他说：“你必须对大量的能做什么和不能做什么的选择作出判断”。他很早就决定以极大的强度占领少数市场。西南航空公司以大量航班”轰炸”一个城市，“我们不会以1个一2个航班进入一个城市市场，要进就是10个～12个航班。”西南航空公司是所在产业中的一家低成本经营者，它的每有效座位每英里的成本仅为6.5美分，而美国航空公司为9美分，US航空公司（us Air）为15美分。但是或许西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，该公司将近85％的航班每15分钟或不到15分钟就有一班（其他主要的航空公司平均要隔上1个小时）。它因此而赢得了顾客的支持和信任。 自从1971年西南航空公司作为上下班性质的小航空公司诞生以来，西南航空公司拥有141架飞机，年营业额达到12亿美元，净利润接近75OO万美元。年收入为12亿美元是美国极少数获利的航空公司之一。 九变篇（原文第二段） 故将通于九变之利者，知用兵矣；将不通九变之利，虽知地形，不能得地之利矣；治兵不知九变之术，虽知五利，不能得人之用矣。是故智者之虑，必杂于利害，杂于利而务可信也，杂于害而患可解也。是故屈诸侯者以害，役诸侯者以业，趋诸侯者以利。故用兵之法，无恃其不来，恃吾有以待之；无恃其不攻，恃吾有所不可攻也。 企业危机管理 危机预测： 企业危机预警系统的运行 如何处理管理危机？——企业危机管理五力模型 案例分析:金融海啸下的转危为安 林万锋是南京力高公司的负责人，这是一家计量泵专业制造企业，这次金融危机对国内计量泵行业的冲击不小。“由于受全球金融危机的冲击，我们同行业中很多公司关门倒闭了”，林万锋谈到危机的影响时说，“但是，我们不但活下来了，而且活得很好。” 支持南京力高安度危机的，是公司大幅提升的市场开发能力，以及对营销成本的有效控制，其实这也正是企业发展的根本所在，只不过在经济衰退的大环境下显得弥足珍贵，而带来这种变化的原因在林万锋看来并不复杂：公司选择了新的营销手段——搜索引擎营销。“虽然我们投入的营销费用降低了，但我们的收益大幅提高了，客户交流的效率及公司形象更加深入人心。” 2008年力高的销售额比上年翻了一番，而随着业绩的显著增长，这家原本没有多少知名度的企业，在行业中的排名也提高到了第11位。 案例分析：“本田”有妙招！ 70年代初，正当本田牌摩托车在美国市场畅销走红时，本田总经理本田宗一郎却突然提出“东南亚经营战略”，倡议开发东南亚市场。 此时摩托车激烈角逐的战场是欧美市场，东南亚则因经济刚刚起步，摩托车还是人们敬而远之的高档消费品，大部分人对这一提议疑惑不解。本田拿出一份详尽的调查报告向人们解释：美国经济即将进入新一轮的衰退，只盯住美国市场，一有风吹草动我们便损失惨重。而恰恰相反，东南亚市场刚起步，摩托车市场开发潜力大。只有未雨绸缪，才能处乱不惊。 历史证明本田的高人见解，美国经济衰退，大部分企业亏损，而本田摩托车却丝毫未受损，反而长造出销售量的最高纪录。 九变篇（原文第三段） 故将有五危，必死，可杀也，必生，可虏也，忿速，可侮也，廉洁，可辱也，爱民，可烦也。凡此五者，将之过也，用兵之灾也。覆军杀将，必以五危，不可不察也。 管理者素质 文献参考： 【1】《企业管理系统应变能力模型研究》·李 京·青岛科技大学学报(社会科学版) 2003年第2期 【2】《孙子兵法在现代管理中的