公立医院改革及成本控制.pptVIP

巴莱多定律 设定优先次序，可将事情区分为五类 A = 必须做的事情 B = 应该做的事情 C = 量力而为的事情 D =可以委托别人去做的事情 E =应该删除的工作 最好大部分的时间都在做A及B类事 紧急 但不重要（Ⅲ） 即紧急 又重要 （Ⅰ） 既不紧急 又不 重要（Ⅳ） 重要 但不紧急（Ⅱ） 高 紧急度 高 低 重要度 四系限法则 四系限法则 紧急任务必须立即处理，并通报结果，这往往由外部力量决定并受到外界人员未预料的干扰，这些任务虽然很紧急，但从长期价值上看，通常并不重要 重要任务无论做与不做都存在巨大价值，虽然与完成时间长短无直接关系，但会体现整体效率，会干扰完成紧急任务 管理者要会划紧急为常规，将重要变常态 效率、效能原理 美国管理大师彼得德鲁克指出： 效率是“以正确的方式做事” 效能则是“做正确的事” 效率与效能两者不可偏废，但当必选其一时，首先要着眼于效能，然后再设法提高效率 效率、效能原理 “正确地做事”必须建立在“做正确的事”的基础上，若不以“做正确的事”为方向， “正确地做事”将毫无意义 只有“做正确的事”才能做到“正确地做事”。无论何时何地， “做正确的事”远比“正确地做事”重要 “做正确的事”由战略决定， “正确地做事”则关乎执行方式。只要做的是正确的事，即使执行中存在某些偏差其结果也不会致命；但如果做的是错误的事，即使执行得多么完善，其结果也必然带来