监理工作经验交流PT.ppt

工程现场监理部管理工作总结  四川元丰建设项目管理有限公司：李国海 工程监理部是监理企业派驻工程施工现场的一线机构，作为向外界展示企业文化的窗口，其管理和沟通能力直接影响企业形象与行业诚信度，并且也是决定工程建设各项目标计划实现的主要因素，更是决定我们监理企业发展壮大的基础，它决定了我们企业发展的持续性和方向，根据自身多年的监理工作生涯，现将监理部的管理与沟通工作总结如下，谨供与大家交流： 一、监理部内部管理工作 监理内部的管理质量好坏直接决定在工程建设各方责任主体对监理企业文化核心、诚信指数和监理机构团队的工作作风、精神面貌的第一印象（俗称的对我们监理单位和监理部进场的面试分数），强有力的管理将培养出具有自觉、自律好习惯的监理队伍，所以它更是增强监理机构人员工作素质和能力的直接因素，也是监理单位在工程项目中的成本控制的主要手段。 一、内部管理对象的构成及关系 个人是构成监理部团队的基本要素，而每个团队是组成整个公司关键构件。 公司企业文化是由N个团队精神综合而来的精髓，而团队精神又是由团队每位成员共同努力、积累出来的代表团队每位成员所同有的一种“团队之魂”构成。 公司给团队提供工作的各种支持和帮助，而团队则影响着个人，激励个人的进步和发展。 二、管理者的定位 古人就告诫我们建功立业的顺序：修身齐家（队）治国平天下《礼记·大学》曾子 、塑人先塑己、谋人不如谋己，首先修炼自我心身，然后才能管理队伍（治家），最后方可治国平天下。 首先是我们管理者自身坚定树立干一行、爱一行，踏踏实实做事、一心一意谋事业的价值观和事业观，组建一支团结共进、善于攻坚克难的团队，解决问题、做出成绩。形成务实之风充分涌流、干事之才竞相迸发的局面，营造天朗气清的工作气氛，而且奋发有为。 三、价值、能力、素质关系示意图 个人和团队三角法则式的价值观和人生观 素质：个人人格魅力、道德修养（做人） 能力：工作专业技能及社交处事方法（做事） 价值：社会对个人贡献的认可（报酬） 个人素质的提升+价值的增加=有利于我们能力的提高 能力的不断积累+价值的递增=有利于个人素质的提升 个人素质的提升+能力的提高=支撑个人价值的增加 先做人，后做事，再谈报酬。 三者相互关系形成稳定牢固的三角形法则 1、监理部管理制度的制定和认可机制 监理内部管理制度的制定是整个监理工作目标实现的保证和根本，是在管理过程中对监理部所有人员的一种约束力和管理手段，所以在监理内部人员中容易造成抵触甚至对抗情绪（说啥我们监理工资本来就低，还定一些条条框框限制我们等等），对于此类问题，我们管理层就应该耐心的引导和说明，管理制度就是提示你的工作记录和工作作风的导航灯和禁令标牌，如果你已经超出制度规定的禁令范围，无论任何人都得为此按照制定的规定承担自己的责任，受到处罚，但如果你在制定规定区域内正常工作，那它或许就是一道美丽的风景线。 管理制度在不违背监理规范和公司总体制度的前提下，根据工程实际情况和不同进度阶段可以在监理部中力争做到每人参与共同协商、讨论后制定而成，在得到大多数人员签字认可后立即执行。这不仅体现了制度制定中的团队整体的参与性、人性化、灵活性，更让大家对制度有更深的印象，同时体现了监理团队的集中制和制度落实的强制性。在317国道改建、郫县彭温路改建、郫县郫彭路改建、江油市江彰大道南段建设等工程的监理工作中我们尝试采用这种方法制定出了严谨而又不失灵活性的管理制度，并将制定的监理部管理制度上墙，管理工作顺利、有序的开展，也做到了奖惩有理有据，并取得参建各方好评，甚至得到其他单位的借鉴。 2、监理部负责人所必备的责任感和管理方式 监理部责任人除了具备现代工程项目管理复合型人才外，更是监理团队工作作风与纪律的领路人和标杆，特别预防将自己置身于制度之外，享受超越制度管理特权，俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，所以在同样的制度下你的管理需要取得下属的服从和认可，必须首先做到“?以身作则、身先士卒、率先垂范”，看似短短的十二个字的要求，却是需要监理部责任人较强的毅力，长期不懈的务实和坚持，任何时候都不要给自己松懈和妥协动摇的借口理由，任何时候都可以自豪而又自信的向下属们说出：“看我的”、“我能做到你也能够做到”等等具有号召力的言语，无形中在团队中培育出