网上销售管理系统方案.docVIP

.. .. 摘 要 随着网络和经济的快速发展，网上购物的热潮越演越烈，进行网上购物的人也越来越多，网上销售行业的发展也越发迅速，在社会中所占的比重也越来越大，可见网上销售行业已经能够成为一个很大的系统。由于，客流量和业务量的剧增，如果只是依靠人工记录和单一的网上销售管理流程会给销售过程带来很多的不便，很有可能会造成企业和消费者的利益损失，使企业失去顾客的支持。显而易见，旧的系统已经不能满足现在网上销售业务和顾客对网上购物的需要了，所以，这就需要一个适合网上销售的管理系统来优化网上销售的销售流程，提高业务管理水平，给管理者、销售者和消费者带来利益。 关键词： 网上销售 流程 目 录 一、系统开发背景…………………………………………………………………………………1 二、系统规划………………………………………………………………………………………1 三、系统分析………………………………………………………………………………………1 系统目标………………………………………………………………………………………1 业务流程图……………………………………………………………………………………2 数据流程图……………………………………………………………………………………2 新系统的顶层数据流程图…………………………………………………………………2 系统数据流程图一级分解…………………………………………………………………3 数据字典………………………………………………………………………………………3 绘制E-R图……………………………………………………………………………………5 E-R图的合并……………………………………………………………………………………8 四、系统分析………………………………………………………………………………………9 1、系统体系的选取…………………………………………………………………………………9 2、系统硬软件配置…………………………………………………………………………………9 （1）系统处理方式…………………………………………………………………………………9 （2）系统硬件配置…………………………………………………………………………………9 （3）软件配置………………………………………………………………………………………9 3、系统功能结构图…………………………………………………………………………………10 4、代码设计…………………………………………………………………………………………10 5、输入设计…………………………………………………………………………………………11 6、输出设计…………………………………………………………………………………………12 7、系统的IPO图……………………………………………………………………………………13 8、系统的HIPO图…………………………………………………………………………………15 五、总结报告………………………………………………………………………………………16 1、设计思路…………………………………………………………………………………………16 2、设计局限…………………………………………………………………………………………16 六、参考文献………………………………………………………………………………………16 正 文 系统开发背景 某网上销售公司是一个商业销售组织，该公司的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。按照有关规定，该网上公司在每月需向税务机关交纳一定的税款。该网上销售公司的数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。 随着网络和经济的发展，进行网上购物的顾客越来越多，商品销售的范围也越来越广泛，所以数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。 二、系统规划 （1）实现整个网上销售业务信息流程的计算机管理。 （2）销售子系统的订货单处理、会计处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能。 （3）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。 三、系统分析 1、系统目标 （1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 （2）向经理提供各种业务统计报表。 （3）提供各级查询。 （4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。 1 2、业务流程图 顾客 顾客 检验 核对 发货 登陆 订单制作 顾客数据 商品数据 网上销售人员 3、数据流程图 （1）新系统的顶层数据流程图 顾客 顾