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- 2019-07-13 发布于湖北
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片区营销中心经理竞聘材料 XX公司 XXX 2011-12-28 第一部分 第二部分 第三部分 个人简介 岗位认识 工作思路 目 录 XX公司XX片区 片区营销中心经理 2005年7月5日 毕业于XX大学经济与金融学院 国际经济与贸易专业 2005年7月起 渠道助理、客户经理、广告宣传项目经理助理 2006年2月起 XX移动营销服务室 广告项目经理 2008年1月起 XX片区营销中心 片区营销中心经理 获2006年度XX移动分公司“先进个人”荣誉称号。 获2008年度XX移动分公司“先进个人”荣誉称号。 XX片区营销中心获2008年度XX片区XX移动“先进集体”荣誉称号 第一部分:个人简介---XXX 现任职务 工作经历 曾获奖励 2008年1月份起任XX片区营销中心经理。三年来,XX片区三家占比从2008年1月份的53%提升到现在的65%,提升了12%;有话单有费用客户数从2.7万户发展到5.2万户,提升了1.9倍,所辖片区KIP连续三年位居XX公司前三。 主要业绩 第二部分:竞聘的岗位---片区营销中心经理 1、在片区内具体落实公司营销推广计划, 执行各项业务政策及管理制度 2、负责各类营销活动及劳动竞赛在片区的落地执行, 确保各项指标的顺利完成。 3、做好片区内集团大客户的服务工作,及时挖掘片区内集团客户需求, 提升集团市场占有率。 4、负责片区内自有和社会渠道的管理, 提升渠道运营能力和服务水平。 5、及时收集上报竞争对手和重大事件等各类信息。 6、组织片区内员工的日常管理工作,做好考勤、绩效、工作分配等工作, 提升团队的整体水平。 竞聘岗位 主要职责 7、协助开展网络建维工作,反馈网络质量,提出优化建议。 及时收集竞争对手、重大事件、网络质量报告等信息 在片区内具体落实公司各类营销活动和劳动竞赛,执行各项业务政策及管理制度 片区营销中心是区域营销服务的基层组织单位,在全业务发展和竞争激烈的今天,做好该项工作意义重大。下面,我结合以往工作经验,简要谈谈对这一岗位的认识: 要做好片区内集团大客户服务工作,及负责片区内自有和社会渠道的管理工作 为企业寻符合企业主宗旨并能长期稳定的方案 岗位认识---片区营销中心经理 组织片区内员工的日常管理,做好考勤、绩效、工作分配,协助开展网络建维等工作 第三部分:2011年工作思路 工 作 思 路 夯实一个基础 提升两项服务 抓好三个重点 运用四个策略 突破五大困难 挖掘六个市场 XX县作为我省重化工业基地和海西中部大型能源基地,“十二五”期间将实现跨越发展。这将为做大做强XX移动通信事业营造良好的外部环境。下面,我就2011的工作思路,概括为6句话进行阐述,即 第一、夯实一个基础 精细化 内部管理工作 代理商队伍管理 第三方人员(中邮等) 渠道运营管理 集团代理商管理 代维人员管理 CD类客户经理 营业厅基础管理 人员管理 营业部标准化工作建设 营业厅重点营销标准件落实 营业厅服务满意度提升 团队建设 企业文化建设 第二、提升两项服务 集团及大客户 服务提升 拜访机制 优惠告知 业务合作 公共关系 联谊活动 信息化推荐 ………… 渠道客户服务 能力提升 创新转型 做大做强 纵深发展 业务拓展 促销广告 ………… 渠道是移动最密切的合作伙伴之一,是服务转移到传统大众市场所必经的路径之一。因此渠道不仅要加强管理,提升自身的服务能力,营业部更要为他们支撑好、服务好、帮他们做大做强。 集团是目标群体最为集中的市场之一,各类集团中的大客户是移动最为优质的价值来源,加强集团和大客户的服务与管理亦关系着移动公司的市场份额与未来。 抓好客户规模基础 不动摇 抓好数信业务 大发展 重点 之重 第三、抓好三个重点 抓好创新产品 广运用 攻敌营 攻对手 攻难关 ………… 抓住小灵通“退市”契机,劝转劝转再劝转,回流回流再回流 保 保、守、攻、拓是基层市场运营的基本策略,是一线人员完成KPI的坚强理念 S G T 保规模 保客户 保存量 ………… 推进“账务捆绑、粘性业务捆绑、网龄及服务捆绑”等长效捆绑营销,提升中高端客户捆绑成效 守阵地 守成果 守江山 ………… 建立预警挽留机制,全面推进前向预警+后向捆绑的流程 拓山河 拓城渠 拓市场 ………… 做好新增工作,推广数信业务、集团和微市场拓展等 守 攻 拓 B 第四、运用四大理念 第五、突破五大困难 管理模式 转型 竞争对手 客户增长的 压力 行业监管 客户投诉 2011年机遇与挑战并存,随着小灵通退网时间的临进,小灵通升级工作将会重点延续至2011年,同时,电信和联通会充分借助在终端上的优势
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