主题公园运营模式的思考资料.docVIP

主题公园运营模式的思考 创艺园：钟新球 主题公园是为了满足游客多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有主题性及创意性活动方式的旅游场所。它是根据特定的主题创意，结合文化、高新技术、游乐设备、主题景观及园林环境塑造来迎合游客的好奇心，以主题情节贯穿整个游乐休闲的活动空间。 随着以深圳华侨城为代表的“欢乐谷”、“世界之窗”、“中国民俗文化村”、“锦绣中华”等主题公园的成功，二十多年来各大城市如雨后春笋般涌现出两千多家主题公园，普遍在运营过程中都出现不同程度困惑。主要表现在： 1、运营模式单一化，门票收入为主要运营收入来源。 2、运营管理缺少系统和标准，主要表现软体服务较差，产业链价值深入挖掘不到位。 3、对整体规划、设计、建设缺乏系统思考，主要表现在乐园功能及游客需求难以满足。 4、现状旅游开发更多的表现为地方政策的行为，而盈利点与立足点不在景区或主题公园，这样为乐园持续良性发展带来困难。 根据上述国内主题公园存在的问题，我们分析一下著名的迪斯尼主题公园其盈利方式有：门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点的旅游纪念品销售，以及其它收费的服务构成。整个盈利模式的架构是：以不断提升的品牌知名度吸引游客，在获得门票收入的同时，通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品及其它服务收费获得二次盈利，又由于旅游纪念品的发售及影视、动漫产业结合进一步扩大迪斯尼品牌的影响力，这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强的生命力。 以下介绍主题公园几种主要的盈利模式： 1、提供互动游乐体验，例如：门票或单体游乐项目收费。　　2、提供园区配套服务，例如：提供餐饮，住宿服务。　　3、围绕旅游者的消费能力所带来的可能的收益机会，例如：影视、动漫、旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助、演艺活动。　　4、其它商业开发，例如景区，旅游目的地的房地产开发。　　5、出让、出售具备知识产权特点的商品，例如：玩具，旅游工艺品，纪念品等系列主题旅游产品。　　 用以上五种盈利方式来分析主题公园的盈利模式，不难发现，目前国内的主题公园存在盈利模式单一的问题，有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。这样来看主题公园产业的衰退就并不奇怪了。 在十多年参与文化旅游景区、主题公园规划设计、工程施工、运营管理中，我们还发现有些主题公园采用开放式（不收取门票）单体游乐设备收费模式，普遍关注社会效应。针对开放式乐园的模式分析如下： 1、不收门票，这样可以增加人气，把原有的计划配给制服务，转变为顾客有目标需求购买，这样充分体现了买卖双方公平合理。 2、开放式乐园最大的优势在于造人气，但其收入主体不只在于游乐设备收费，必须有其它更能产生回报的消费主体，如：商业、地产、文化产业（旅游产品、演艺）等。 3、开放式乐园内外商业很难差异化，同时游客消费随意性很强； 4、开放式乐园大大增加了管理成本。 如何才能使一个主题公园持续良性经营好，更有竞争力？下面谈些不成熟的思考： 作为专业从事文化旅游景区、主题公园建设及运营管理的单位，经验告诉我们：只有准确的主题定位、独特的创意、注重文化内涵，灵活的营销策略，主题公园才能脱颖而出，创造人气。 1、独特的主题创意 主题公园的主题选择需要创新思维，主题公园的经营更需要不断推陈出新。只有这样，主题公园才能永远保持对游客的新鲜感，生命周期得以延长。在进行主题创意与策划时，要紧紧围绕“游客的需求”，突出休闲娱乐的特性。在营销上全力争取细分市场客源。主题选择、旅游项目设计上也有意识地加强了客源市场针对性。 2、主题产品开发 主题公园要在市场中占有一定的份额，必须实现旅游产品品牌化，并努力提高品牌的知名度与美誉度。主题产品开发一般采取主题公园与影视传媒结合的方式进行，如迪士尼在这方面做得就尤为成功，该公司已经发展成为全球著名的主题公园发展商和卡通影视制片商。 3、主题公园文化内涵　　 主题公园有没有发展潜力，有没有生命力，其蕴涵的文化内涵起着非常重要的作用。因此，必须将旅游业和文化紧密地结合在一起，将文化作为旅游来经营，通过发掘和宣扬文化来综合地发展旅游，以经营旅游的方式多方位的展示文化，赋予主题公园以丰富的文化内涵，从而创造出具有鲜明特色的旅游文化。 4、主题公园必须将新的旅游内容通过有效的传播手段，及时传递给潜在消费者，提高主题公园的曝光率，如通过广告、影视作品、动漫的方法激发潜在消费者的好奇心。 5、针对主题公园所在地的经济消费水平和客流的淡旺季波动情况，进行灵活