支付宝的竞争环境分析.pptVIP

支付宝的竞争环境分析 支付宝的五力分析 一、现有竞争者 从上图可见，支付宝和财付通是2010年第三方支付平台的主力军，其市场份额占了大约四分之三，具有一定的行业代表性。因此，在对于现有竞争者的威胁的分析里，主要选取能够在规模上面威胁到支付宝的进行分析。 二、替代商品 1、传统购物方式：简捷、直接，所需承担的信用风险也小，买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。 2、电视购物等直销方式：由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、集团支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。 3、B2C商城：由于B2C商城本身就是销售商，因此其品牌优势和价格优势明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。 三、潜在进入者 一方面，传统的纯粹的B2C电子商务网站在不同程度上向C2C转型（例如当当进军C2C)。 另一方面，由于普遍乐观的市场前景预期，一些潜在进入者正积极通过各种方式融资和进行相关准备，以希望在中国C2C市场中占领一席之地（腾讯进军C2C）。 四、购买者议价 支付宝只用于淘宝，购买网上店铺位的卖家转换成本提高。 支付宝提供特殊的