知识型企业员工绩效管理体系研究.docVIP

摘要 本文在研究绩效、绩效管理和知识型企业及其知识员工理论基础上，对知识型企业的范围和知识型员工进行描述，并在此基础上研究知识型企业员工的绩效管理体系。 绩效管理体系是一个开放循环系统，知识型企业员工的绩效指标可以从以下三个方面着手设计：知识员工胜任力、工作任务以及对公司的知识贡献。纵观绩效管理体系，绩效计划制定、绩效实施中沟通和绩效考核后的反馈，对管理水平要求非常高，所以具有优秀的领导力的管理人员进行绩效管理会事半功倍。本文主要完成以下工作： 第一，在对绩效和绩效管理涵义界定的基础上，选择合适的考核工具需要充分考虑各种因素，为正确研究绩效管理体系提供理论方向； 第二，知识型企业员工与一般的员工存在差异，要识别知识员工的特征； 第三，知识和知识员工是知识型企业的重要生产要素和资源，绩效卓越的知识型企业需要利用知识形成高绩效氛围学习组织，为建立绩效管理体系奠定基础； 关键词：绩效管理；知识员工；知识型企业  目录 TOC \h \z \t 标题1,1,标题2,2,标题3,3 摘要 I 第一章 绪论 1 1.1 选题的背景和意义 1 1.2 研究内容和目的 2 第二章 绩效管理理论综述 3 2.1 绩效的内涵 3 2.2 绩效管理的定义 3 2.3 绩效管理的意义 4 2.4 绩效管理的目的 4 2.5