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全球领导力新趋势 2011-06-27 13:14 创新领导力中心 陈朝晖博士/文 导语：从领导力文化演变的趋势来看，随着世界越来越复杂、多变和不确定，对人的能力要求也越来越高，但是一个人不可能具备所有需要的技能，协作就会变得越来越重要 全球化背景下，中国企业在世界上的地位越来越重要，而且中国自身就是全球化的一个重要驱动力。所以，中国的全球领导力培养需求日益强烈。首先，中国企业正要或正在“走出去”。上海的企业去海外开展业务的有很多，所以这些企业需要有国际化的视野，同样的，一家地处内陆的银行也要培育国际视野，因为这样它才能为那些有国际化需求的客户提供相关的服务。第二个原因是人民币的国际化，虽然看上去目前还没有太多地涉及到我们的切身利益，但势头很快，必然会影响到企业在国际上的行动和选择。第三，从外企来看，它们也已经越来越离不开中国市场，外国企业来中国发展，与中国打交道，同样需要学习和发展新的领导力。? 现在的世界跟以前不一样了，领导者需要有效面对四大挑战。这四大挑战，我们可以用一个词VUCA，来描述：动荡性（Volatility）、不确定性(Uncertainty)、复杂性( \o Complexity complexity?)和含糊性( \o Ambiguity ambiguity)。动荡性是指全球的局势，政治、经济、军事等方面都趋向越来越动荡，变化剧烈；不确定性，是指很多事件都很难预测，偶然性强；复杂性是指各种力量、事件和噪音交织混杂；模糊性则是指真实与错误、理解和误解、原因和结果等的边界朦胧不清。我们所面临就是这样一个世界，领导力也一定要适应这种新的形势。 创新领导力中心， Center for Creative Leadership (CCL?) 最近做了一项专题研究，通过对一大批高阶管理人士的访谈，将当前领导力的各项指标与五年后领导者所需要的能力进行比较，得出的结论是，无论在哪个国家、何种文化以及什么样的行业，五年后对领导者技能要求与现在相比在各方面都有了很高的提升，其中最重要的一些项目包括：领导他人、战略规划、激发承诺和变革管理等；另外一些能力是在过去不被重视、在未来则至关重要的，如工作和生活的平衡能力。在CCL,“家庭”的定义是你对某人关爱，而这个人也同样对你关爱。这样的关系，实际上已经超出了通常“家庭”的范围。这好比我们现在在微博上“互相关注”、“互粉”，实际上也符合关爱的内涵，强调一种关系。但我们以往所接受的教育和培训，包括管理和领导力培训，都没有考虑到这个社会生活当中最重要的一部分，从小学到大学，教的只是一些技能和知识，但是人生最重要的东西，比如说怎么物色最好合作伙伴，怎么去找你的配偶，没人教过这些。所以把它提升为领导力关键能力之一，是有其道理的。 领导力技能的重要性 ? ??从领导力文化演变的趋势来看，随着世界越来越复杂，越来越多变和不确定，对人的能力要求越来越高，但是一个人同一时段不可能具备所有需要的技能，协作就会变得越来越重要。所以，未来的企业和组织必须要发展成一种相互依存的领导力文化。CCL以往的调研对象主要是发达国家中比较成熟的企业组织，它们实际上已经处于一种“独立型”的领导力文化阶段，即每个人都得到充分的授权，独立承担与各自能力相匹配的任务；比这一级别的领导力文化更为初级的，是“逐级依赖型”文化，在我看来，中国目前的大多数组织都还处在这个阶段。一些外企的高管往往有这样的抱怨，即中国籍的员工一般都不会主动承担责任，要等到让他去做的时候才去做。而很多国内企业的岗位职责需要写得非常细致，也是这个原因，员工总是要依赖于上级，必须有明确的授权和指示才会去做，而自己缺乏主动性；领导力文化的最高级别是“相互依存型”的文化，即每个人在充分承担自己的责任的同时，积极协助别人并从别人那里得到帮助，共同致力于组织共同的愿景。我们看到，在全球化的背景下，领导力文化必然从最低处的“逐级依赖型”向最高形式的“相互依存型”演进，这对组织架构的变革要求很高，是一个管理变革的过程，要在短短的五年内完成这样的转变，对于中国的企业来说，确实是非常大的挑战。? 领导力文化的演进 ? ?管理者要有效应对全球化的挑战，实现管理变革和领导力的提升需要有更宽的视野和强大的头脑，杜绝狭隘。在更新技能的同时，更要有全新的思维，将阻碍发展的潜规则曝光并摒弃，这一点对我们中国的组织尤其重要。组织变革需要领导者个人的变革，而且转型不是“软技能”，更是硬功夫，这已是大家的共识。 CCL的创始人H. Smith Richardson 从自己家族企业“富过三代”的创业史中，得出两个最核心的两个理念：第一，领导力不是天生的，是可以学习的；第二，机构的进步，关键在于不断地培养在职员工的领导力。CCL最早开始使用 360度等领导力测评工具，。对于这些工具的有效使用