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PMP®考试知识点精要及公式指南 基于 PMBOK5 组织结构 实施整体变更控制(M) 分为职能型、矩阵型、项目型,PM 权力依次变 结束项目或阶段(C) 镀金:团队主动提供额外范围,是一种失败 (打印背诵版、浓缩的都是精华,切勿带进考场) 大,矩阵型沟通复杂/ 多头领导/ 资源利用率高/ 坚决反对范围蔓延和镀金 跨职能解决问题 项目章程:必须有,为PM 授权 尽早任命PM,可参与起草项目章程,不能签发 项目时间管理 组织过程资产OPA 与事业环境因素EEF 规划进度管理(P) OPA 来自组织内部,包括流程和知识库,与项 SOW :未来产品描述,可来自内/外部 定义活动(P) 项目 目双向影响;EEF 来自内外部,单向影响项目 项目管理计划:3 个基准、13 个子计划 排列活动顺序(P) 临时的,有开始有结束 估算活动资源(P) 的 服务或成果 创造独特 产品、 项目生命周期 变更请求:纠正措施/预防措施/缺陷补救/更新 估算活动持续时间(P) 渐进明细,需求和计划都是渐进明细的 就是把项目分阶段,阶段数量可多可少,阶段之 制定进度计划(P),产生进度基准 间可顺序、交叠或并行。项目生命周期分为预测 所有变更必书面记录,必走整体变更控制流程, 控制进度(M) 项目管理多重约束 型、迭代和增量型、适应型三种,灵活性依次增 PM/CCB/发起人都可能有权审批 成本、时间、范围、质量、风险、资源、客户满 加 定义活动:继续分解工作包 意(这是项目成功标准),各约束的优先顺序由管 启动会(kick-off meeting )在所有规划过程做完 理层定,每个项目都不一样 产品生命周期 之后召开,统一目标明、确责任、鼓舞士气 紧前关系绘图法 (PDM),即节点法AON 概念成长成熟衰退退出 (了解即可) 1) 结束开始FS(常见) 项目集 项目范围管理 2) 开始开始SS 彼此互相联系、协调管理的一组项目,项目集中 5 个项目管理过程组(在每个阶段都要执行) 规划范围管理(P) 3) 结束结束FF 的项目必须彼此紧密关联,如,电力类项目或者 启动(I) 收集需求(P) 4) 开始结束SF(罕见) 跟同一个产品相关的各项目

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