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第4章 供应链环境下的库存管理概述 引言:关于库存的争论 库存就像水库里储存的水一样 供应链管理环境下的库存现象 请问:你每天要库存多少个面包? 你是一个学校超市,为附近的200个学生供应面包, 请问:生产商每天生产多少个面包? 华中地区的面包生产商,为附近的100个学校超市供应面包, 4.2 供应链库存控制中的主要问题 4.3.1 VMI的基本思想 4.4.1 有地区分销中心的销售模式 资料3:宝洁——“牛鞭效应”的医治 资料4:格兰仕:大胆的零库存管理 资料5 :海尔:一条流动的河 ------信息系统消灭库存 避免人为地处理供应链上的有关数据,是使上游企业获得其下游企业真实需求信息的有效办法。IBM、惠普和苹果等公司在合作协议中,明确要求分销商将零售商中央仓库里产品的出库情况反馈回去,虽然这些数据没有零售商销售点的数据那么全面,但这仍然比把货物发送出去以后就失去对货物的信息要好得多。 2、加强库存管理 使用电子数据交换系统(EDI)等现代信息技术对销售情况进行适时跟踪,也是解决“牛鞭效应”的重要方法,如DELL通过Internet/Intranet、电话、传真等组成了一个高效信息网络,当订单产生时即可传至DELL信息中心,由信息中心将订单分解为子任务,并通过Internet和企业间信息网分派给各区域中心,各区域中心按DELL电子订单进行组装,并按时间表在约定的时间准时供货,从而使订货、制造、供应“一站式”完成,有效地防止了“牛鞭效应”的产生。 联合库存管理策略是合理分担库存责任、防止需求变异放大的先进方法。在供应商管理库存的环境下,销售商的大库存并不需要预付款,不会增加资金周转压力,相反地,大库存还会起到融资作用,提高资本收益率,甚至大库存还能起到制约供应商的作用,因此它实质上加剧了订货需求放大,使供应商的风险异常加大。 联合库存管理则是对此进行修正,使供应商与销售商权利责任平衡的一种风险分担的库存管理模式,它在供应商与销售商之间建立起了合理的库存成本、运输成本与竞争性库存损失的分担机制,将供应商的全责转化为各销售商的部分责任,从而使双方成本和风险共担,利益共享,有利于形成成本、风险与效益平衡,也有效地抑制了“牛鞭效应”的产生和加剧。 当供应商面临短缺,不是根据订单来分配产品,而是按照比例定量分配订货。如美国通用公司在短缺供应时长期使用这一分配方法。当消费者毫无制造商供应信息时,短缺中的“博弈”现象达到最高峰。充分享有生产能力及存货信息,能帮助缓解消费者的不安,最终减少博弈中的需求。 3、消除不合理的短缺博弈现象 但是,当出现真正短缺时,享有生产能力信息又显得不足,制造商就可预先与消费者签订销售旺季的定单,这样他们就能调节生产能力,更好地安排生产时间。此外,由于制造商赋予零售商慷慨的退货政策扩大了博弈现象,在毫无惩罚的条件下,零售商将继续扩大他们的需求及取消订单,因此有必要实施更严厉的取消订单的政策措施,这对缓解牛鞭效应也是有益的。 提前回款期限,根据回款比例安排物流配送,是消除订货量虚高的一个好办法,因为这种方法只是将初期预订数作为一种参考,具体的供应与回款挂钩,从而保证了订购和配送的双回路管理。 4、提前回款期限 提前回款期的具体方法是将会计核算期分为若干期间,在每个期间(假如说一个月分为三个期间或者四个期间,每个期间10天或者7天)末就应当回款一次,对于在期间末之前积极回款者给予价格优惠等等。 在供应链中,除了信息共享外,还必须加强上游和下游之间在定价、运输、库存计划及所有权的有机整合,建立优先合作机制,如建立统一控制的库存系统。 5、实施渠道联合 Return 综上所述,在供应链中的牛鞭效应是由“合理的决策”而引起的。人们能通过完全理解它产生的原因而采取措施来缓解它。当然,要想进一步消除它的影响,还必须不断实施管理创新。 小结 4.5 多级库存管理(MEIM) VMI和JIM策略都是对供应链的局部优化; Multi Echelon Inventory Management是全局优化,在单级库存控制的基础上形成,有两种表现形式: 1)分布式:各自最优,易于管理,但不能保证整体最优;当信息共享度低时,多为次优结果; 2)集中式:同时决定所有库存点的控制参数,通过协调获得库存的优化;但是当供应链长度增加时,协调难度大。 4.3 供应商管理库存(VMI)
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