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毕 业 论 文
涉外商务的沟通技巧
所在系院： 外 国 语 系
专业班级： 2010级商务英语四班
学生学号： 2010100403
学生姓名： 程 赛 丽
指导教师：
2012年5月28 日
a
摘 要
全球经济一体化进程的加快使各国之间的商务活动日益频繁,因此涉外商务沟通越来
越发挥着举足轻重的作用。因为这是维持商务往来的必要条件，是商务谈判得以成功的前
提基础，是经济贸易发展的必经之路，为了更好的在商务谈判中取得优胜的地位，我们必
须了解和抓住商务贸易沟通在商务谈判中的运用，因为一笔生意的达成，并不仅仅因为一
方独天得厚的优势，沟通也占了很重要的一部分，很多的商务贸易失败的原因，都是因为
没有很好的沟通造成的。为了使沟通顺利进行，避免沟通障碍，掌握正确的沟通技巧尤为
重要。本文首先强调了涉外商务中沟通的重要性，其次分析了沟通中的障碍，最后总给出
一些商务沟通技巧。
关键词：涉外商务沟通；沟通障碍；沟通技巧
abstract
the success of business negotiation based on the preemies, is the only way of economic and
trade development, in order that the better obtain a winning position in business negotiation, we
because a reached the pen business, not just because of one single-day thick advantage,
contents
introduction .................................................................................................................................. 1
1 question ................................................................................................................................................ 2
2.2 the use of selective questioning approached ......................................................................................... 3
2.4 the answer ............................................................................................................................................. 3
2.5 the language use of euphemistic ........................................................................................................... 4
4.1.1 understand their concept of time ................................................................................................ 7
4.1.2 the attitude of some local people ................................................................................................ 7
4.1.3 religious beliefs and taboos have to consider the matter ............................................................ 7
4.2 etiquette ..................................
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