电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题和答案.docVIP

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题和答案.doc

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.. .. 第一次作业 、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大1 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 姐呀,你可帮了俺的大忙了。” ) ( 是 否 、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女2 ) 士或夫人。( 是 否 ) 、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(3 是 否 ) ( 、在进行自我介绍时,可以随时进行。4 是 否 ( ) 、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。5 是 否 ) 、要想表示诚意,就需要延长握手时间。(6 是 否 、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可7 ( 以伸出手去握。 ) 是 否 ) 、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(8 是 否 ( ) 、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。9 是 否 ( ) 、探病时可将话题一直环绕在病情上。10 是 否 ( ) 、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?11 是 否 ) 、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。(12 是 否 ( ) 点后一般不宜给人打电话。10点前,晚上7、早晨13 是 否 ( ) 、应尽快对收到的邮件进行回复。14 是 否 ( ) 、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。15 是 否 ) 、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。(16 是 否 、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。17 是 否 ) 、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。(18 是 否 、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行19 ) 不悖。( 是 否 ) 、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。(20 是 否 、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看1 看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反 了以下哪项称呼禁忌: 错误性称呼 A. 不通行的称呼 B. 不恰当的行业称呼 C. 庸俗低级的称呼 D. )先伸手。 、社交场合男女握手时,应当由(2 男士 A. 女士 B. 无所谓 C. 尊者 D. ) 、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:(3 名片夹或者上衣口袋里 A. 西装内侧的口袋里 B. C. 裤袋里面 随便放 D. ) 、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?(4 认真聆听对方的谈话,适时发问 A. B. 与人交谈时少讲自己 拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走 C. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话 D. 、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼5 ) 品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:( 违规的物品 A. 败俗的物品 B. 犯忌的物品 C. 有害的物品 D. 岁,你可以怎么10、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大1 称呼他?( )

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