论激励因素在销售管理工作中的作用.docVIP

山西旅游职业学院大专毕业论文 山西旅游职业学院大专毕业论文 PAGE 10 PAGE 11 目 录 摘要………………………………………………………………………………2 一、营销管理定义………………………………………………………………3 二、激励因素在销售管理工作中的作用………………………………………3 三、企业运用激励因素应注意的几个问题……………………………………7 四、案例分析……………………………………………………………………8 致谢………………………………………………………………………………11 参考文献…………………………………………………………………………12 摘 要 成就、认可、责任、发展等激励因素的存在将给人们带来极大满足。如果管理者想要提高职工积极性，就需要这一理论来有效激励职工。有效激励能够鼓舞员工士气，提高员工素质，加强一个组织的凝聚力、战斗力、创新力和竞争力，在企业销售管理中有着十分重要的地位和作用。 关键词：激励因素；有效激励；销售管理；地位和作用。 论激励因素在销售管理工作中的作用 ——有效激励在企业销售管理中的积极影响 一、营销管理定义 营销管理(Marketing Management) 是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质，是需求管理。每个人、每个企业在社会上生存和发展，都有需要，并愿意付出一定的报酬来满足部分需要，于是这部分需要就形成了需求。营销管理要管什么需求呢？这个问题涉及到企业的很多方面，企业强调团队合作，强调供应链， 因此各个环节的需求都要考虑到，这样的营销政策才是好政策。但在营销中，企业制定营销政策，要充分考虑营销政策推行的各个方面，其中主要是企业、消费者、经销商、终端、销售队伍，这五个方面。营销管理要满足企业的需求、满足消费者的需求、满足经销商的需求、满足终端的需求、满足销售队伍的需求，在不断满足需求的过程中企业得到了发展。 二、激励因素在销售管理工作中的作用 企业追求可持续发展，追求健康发展就需要有两种纽带的共同作用：一种是物质、利益、产权的纽带；另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带，是不能有效发展的，把两种纽带结合起来的是员工的素质、员工的团队精神。现在我国已逐步进入知识经济时代，，在知识经济时代，人，人力资源，尤其是优秀人才空前地被放在了一个最重要的位置，越来越多的企业相信人才是企业成功的关键，并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济时代，企业迫切需要大量的知识型员工，满足越来越激烈的竞争需要。谁拥有知识型、复合型员工，谁就会在市场竞争中站稳脚踝，获得成功。员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业发展需要有一支训练有素、具有较强执行力的员工队伍的支持，同时，在企业发展过程中，要不断发展、提高员工素质，调动员工的积极性、主动性。只有这样，企业才能在竞争中发展壮大。 在社会日新月异的基础下，激励对每个人的人生都很重要，尤其在企业的销售管理中，通过实施有效激励，用企业的利益观、价值观、核心精神与理念影响、引导并统一员工的利益观、价值观、精神与理念，引导员工用企业的价值观指导自己的行动，有利于增强企业活力，形成健康向上的团队精神和企业文化，促使企业的快速发展并更好地让员工为企业创造利益。 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励因素是指改善使职工非常满意的因素可以强化企业的满意程度，能够激励职工的积极性，从而有效提高职工的工作效率的这类因素。激励是影响人们工作的内在因素，其本质为注重工作本身的内容，借此可以提高工作效率，促进人们的进取心，激发人们做出最好的表现。成就、认可、责任、发展等激励因素的存在将给人们带来极大满足。如果管理者想要提高职工积极性，就需要这一理论来有效激励职工。有效激励能够鼓舞员工士气，提高员工素质，加强一个组织的凝聚力、战斗力、创新力和竞争力，在企业管理中有着十分重要的地位和作用。 1）是企业管理的重要内容，是企业管理的基础性工作。 企业的一切经营活动都离不开人这一主体，员工的精神状态和主观能动性的发挥，决定了企业的成败和发展空间。企业管理的重点就是人的管理，关键在于对人的有效激励。组织行为学中有一个著名的公式：绩效=F(能力 激励)。也就是说，企业（或个人）绩效的大小取决于“能力”和“激励”两个变量，是它们的合成。两个能力相同的人，它们的绩效取决于激励水平的高低。企业管理的目的就是要千方百计提高员工的个人绩效和企业的整体绩效，使企业不断发展壮大。从这个意义上看，“