基于客户意向判断及提升模型的客户管理方法v510622.pptxVIP

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2019-07-13 发布于湖北
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基于客户意向判断及提升模型的客户管理方法v510622.pptx

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;基于客户意向判断及提升模型的客户管理方法;合理、规范管理意向客户的意义;;　;;;　;“我跟踪的客户”客户管理;　;;;;E类客户的维护方法;关心客户,咨询效果怎么样？（如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来，及时作相应的处理，让他们对你产生一种信任感）随时观察老客户的经营状况。经常向老客户介绍最新的产品信息，帮助他掌握最新动态。（不要总是谈及生意，免得对方有压力！）顺便拜访（利用出访的机会拜访附近的老客户，维护客户关系）要亲切、礼貌和真城,用引导性问题争取名单。（切记不要过份恭维和拍马屁,把客户做朋友,最重要的是真诚）大胆的要求介绍。（不要不好意思，只要你敢张嘴，机会就有50%。）;谢谢