1415-企业员工团体心理辅导.docVIP

企业员工团体心理辅导? 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥3380/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】企业中高层管理人员、各部门经理、主管.. 【报名电话】 闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程目标curriculum objectives 如何设定辅导目的和目标 如何辅导新员工 如何授权和委任 如何培养员工的责任感 如何帮助绩效不佳的员工 给与反馈的技巧 授课方法Teaching methods. 理论讲授，案例分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏 课程大纲curriculum introduction 1． 员工辅导的基本认识 1) 员工辅导的意义 2) 员工辅导的三块基石 3) 辅导中应有的基本价值观 4) 辅导中的互赖模式 2． 有效的辅导技巧一：积极聆听 1) 倾听的原则 2) 同理性倾听 3． 有效的辅导技巧二：解决问题 1) 提问的技巧 2) 如何探究事实的真相 4． 有效的辅导技巧三：启发主人翁责任感 1) 如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解 2) 如何有效授权 3) 如何启发员工主人翁责任感 5． 有效的辅导技巧四：反馈 1) 如何客观地反馈和积极地回应 2) 反馈的原则 3) 反馈应注意的问题 4) 如何培养员工的自我发现意识 6． 总结：对员工辅导