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客户提升策略 建立客户有效载体 分类客户储备体系 延展客户拓展要求 资源转介机制 周边城市客户拓展 老客户 拓展 1 2 3 客户提升策略 建立客户有效载体 分类客户储备体系 延展客户拓展要求 内部客户转介机制 地产公盘网络 客户管理系统 资源转介机制 中原地产三级市场依托完全共享的项目资源和客户资源,搭建客户——销售员——项目的无缝链接网络。 建议设置转介成交奖励每套1-2个点(不含代理费) 带客上门就有100元奖金 商会团体 社会组织 锦州商铺项目成交客户 锦州公寓项目成交客户 …… 每天有大批量的录入,针对客户需求与关注,数种客户精准分类,项目组每日调取公客资料,Call客直击,锁定准客户。 商户联盟——驱动游客导向 客户提升策略 建立客户有效载体 分类客户储备体系 延展客户拓展要求 海岸 江南 凤还朝酒店 合作 旅行社 购房者 本地人 外地人 游客 商务人士 旅行团 游客 外地人 情侣 情侣 外地人 中年 人 核心连接点:共同的客源 合作方式:深度渗透 具体方面: 1.导游=售楼员 2.游览线路途经项目 3.随团附送项目LOGO礼品,如雨伞、纸抽、纸袋等。 4.酒店设置看房班车,可随时接送 5.购房者可附送,价值5000元的凤还朝酒店储值卡 6.指定旅行社销售跳点 7.定期举办暖场活动,供游客参与互动 启动地市拓客——核心地市选择 主力拓展对象: 沈阳市、盘锦市、铁岭市、鞍山市。 拓展形式: 联合当地活动公司,进行外地市场商场内,进行海岸江南项目的巡展会; 控制渠道:当地房交会进行广告铺设; 渗透地市媒体:邮递直投、直销派单、短信; 客户提升策略 建立客户有效载体 分类客户储备体系 延展客户拓展要求 周边城市客户拓展(售楼部进场之后进行地市拓展) 核心诉求:听涛品江南,独有海景房,让家与海零距离。 客户提升策略 建立客户有效载体 分类客户储备体系 延展客户拓展要求 持续“老带新”政策 转介绍成交,赠送物业费一年 经老客户转介绍成交,赠送老客户物业管理费一年 定期释放“老带新”新政策 赠送老客户礼品、组织老客户答谢活动,加强老客户转介绍主动性 谢 谢 欣 赏 ! ! Wish you a good day! * * * * * * * * 渠道 凤还朝海岸江南,辽西区域生活样板 凤还朝海岸江南,辽西区域生活样板(主标) 海岸江南三期开放,现金认筹5000抵1万(副标) 利用酒店内部资源结合外围旅行社等资源全线展开的外展宣传拓客渠道 硬广:凤还朝海岸江南 ,辽西区域生活样板,现金认筹5000抵1万 互动式节目:海岸江南前世今生 30年河东30年河西 凤还朝海岸江南牵动锦州未来 短信:海岸江南三期盛大开放 快递直投:凤还朝海岸江南项目三期绽放锦州 海岸江南项目三期推介会活动8月20日???酒店盛大启动 户外 出租车顶灯 酒店 电台 其他 直销 派单 8月20日 10月15日 第一阶段:凤还朝海岸江南的全省攻防(推广主题) 渠道增加 快递直投+直销派单 建议增加沈阳、盘锦、鞍山、铁岭的宣传方式,与本地媒体一起进行项目信息的宣传,形成全省的联动效应。借助三期开盘的噱头,为外地市场的开拓做渲染 渠道增加 酒店展示+旅行社合作 在凤还朝酒店大厅,设置海岸江南项目展示接待台,并在客房内放置海岸江南项目展示物料(纸杯、纸抽等),如易拉宝,前台宣传单,资料架等。并联合与凤还朝酒店合作的旅行社,进行商户联盟,将前来锦州的游客,与项目进行巧妙的嫁接。 没有最近的海景,因为景色已在家园中 第二阶段:凤还朝海岸江南项目价值落地 ——现场售楼部诚邀体验,三期珍品加推 全面打开外阜市场,在项目品质上持续发声,炒热项目,实现外阜市场对项目的高关注度; 渠道深化,弱化线上媒体,强化直接营销渠道,实现项目价值点的快速渗透; 阶段策略 阶段划分 11月 12月 9月 10月 10月15日,三期组团珍品加推 老客户答谢活动月 8月 推广 活动 渠道 8月20日,项目三期开盘 2013 “凤还朝海岸,辽西区域生活样板” “没有最近的海景房,因为景色已在家园中” “诗意海岸生活,海岸江南醉美” “珍品户型释放,最后10席抢位中” 项目三期开盘, 5000抵1万 团购享7.5折优惠 认筹赠送专用车位 老客户红酒品鉴会 推出特价房源5组 户外、电台、出租车LED、网络、派单、酒店展示 户外、电台、出租车LED、网络、派单、快递直投、短信、酒店展示 户外、出租车LED、网络、派单、快递直投、短信、酒店展示 第二阶段 推广时间:2013年10月15日-12月01日 外阜城市:沈阳、盘锦、鞍山、铁岭 推广方式:直销派单+邮递直投+短信覆盖 推广主题:项目品质炒作,突出项目海景绝佳优势 推广目的:开拓外阜市场,增加客户来源渠道 核心卖点:通过优
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