东西方管理思想史重点简答.docVIP

1、简述人际关系学院的主要观点。 ??? 梅奥和缪斯特伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的一些新观点：（1）职工是社会人；（2）企业中存在非正式组织：所谓正式组织是指为了有效地实现企业目标，依据企业成员的职位、责任、权力及其相互关系进行明确划分而 形成的组织体系。（3）新型的领导能力在于提高职工的满足程度。 2、简述韩非的管理思想。 ⑴韩非的国家管理思想——法、术、权。①韩非把对国家的管理看做是凭借实力（势）对人的管理，从而形成韩非的管理臣民自恃尚力论；②要创造、组织和运用好治国的权力（法）。就是君立法、吏执法、民守法，建立起一套系统完善的法制；③势位的确立、保障和法治的贯彻，皆须讲究谋略和方法。⑵韩非的经济管理思想——重本抑末论。 3、简述韦伯的行政组织体系的特点? 韦伯认为理想的行政组织是通过职务和职位来管理的。理想的行政集权组织的主要特点如下：? (1)有确定的组织目标。?(2)明确的分工。? (3)自上而下的等级系统。??(4)人员的考评和教育。? (5)职业管理人员。管理者有固定的薪金和明文规定的升迁制度，是一种职业管理人员。? (6)遵守规则和纪律。?⑺组织中人员之间的关系。组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响。 4、学习型组织的“7C”模式的内容有哪些？ ?创建学习型组织应该做到以下七个C，即：??