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第3章 项目管理过程 软考辅导内部资料 本节内容 项目管理过程组 2 项目管理过程图解 4 项目管理的过程 3 1 过程间的相互关系和交互作用 3 3 3.1 项目管理的过程 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、 成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动 项目过程分两大类： 通用项目管理过程 适用于绝大部分项目的管理过程，例如时间管理、质量管理、成本管理、风险管理等具有普遍的适用性 产品（技术）实现过程 面向产品的过程一般都由项目生命期规定并因应用领域而异。 项目管理过程和创造产品的过程，从项目开始到其结束始终彼此重叠与交互作用。 本节内容 项目管理过程组 2 项目管理过程图解 4 项目管理的过程 3 1 过程间的相互关系和交互作用 3 3 3.2 项目管理过程组 项目过程组： 项目管理过程可以分为5个过程组 1.启动过程 ——批准项目或阶段的开始 2.计划过程 ——定义项目或阶段的目标及其所需的资源 3.执行过程 ——根据计划来执行任务 4.控制过程 ——通过定期来监督和测量项目的进展来判 断项目实际的执行情况与计划的差异，如果 需要，还应该采取纠正措施 5.结束过程 ——确定项目或阶段可以正式结束 3.2 项目管