第2章教材节 生产运作战略.pptVIP

第2章 生产运作战略 本章内容 第2章 生产运作战略 2.1 生产运作战略的概述 2.2 生产运作战略的制定与实施 导入案例 影响力、竞争力、执行力…诱惑力、万有引力、苹果力。 “人类欲望苹果始，它诱惑了夏娃，砸醒了牛顿，现在握在乔布斯手中”。 夏娃的苹果带我们看到这个新世界，牛顿的苹果带我们了解这个新世界，而乔布斯的苹果则带我们体验这个新世界。 用模式控制人：在苹果公司之前，从迪士尼到麦当劳，从IBM到微软，它们也是这么做的。它们为我们设计生活，设计看世界的方式，他们用来控制人的不是思想，而是产品。 中国制造的困境——而我们该从中吸取什么？海尔、联想、华为～～ 2.1 生产运作战略概述 战略：为实现目标而制定的计划。 一般说来，一个组织有关系到整个组织的整体战略即组织战略，同时又有涉及组织内各职能部门的职能战略。正如战略应同该组织的目标和使命相匹配一样，职能战略应与整体战略一致。 策略：策略是用来完成战略的方法和措施。策略与战略相比更具体。如果将策略看作整个过程的“如何做”部分，那么运作可以看成该过程的实际“做”的部分。 （二）企业战略的层次划分 企业战略可以划分成三个层次，如教材图2－1所示： （1）公司战略（corporate strategy） 这是企业的总体战略，它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径。 （2）经营战略（business strategy） 它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身所制定的经营战略，取得超过竞争对手的的竞争优势。 （3）职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以经营战略为指导，分别制定的本部门的发展目标和总体规划， （三）生产运作系统的设计与维护 生产运作系统的设计与维护是企业战略管理的一项重要内容，也是企业战略实施的重要步骤。生产运作系统的设计与维护主要有四个方面的内容：选址、设施布置、工作设计、考核与报酬。 生产运作战略在整个的企业战略中处于职能战略层，在企业的经营活动中处于承上启下的地位，承上是指生产运作战略是对企业总体战略、竞争战略的具体化，启下是指生产运作战略作为生产运作系统的总体战略，推动系统贯彻执行具体的实施计划。因此，生产运作战略是整个企业的系统的有机组成部分如教材图2－２所示。 （1） 速度（交货期） （2） 质量 （3） 成本 （4） 制造柔性 案例：柯达公司的战略选择 柯达公司的生命科学业务。为此，柯达公司还从医药界巨人Merck公司聘请主管，领导新业务，并利用斯特灵高效的销售队伍销售公司的其它产品，如血压计等。为适应变革，柯达将员工裁减至25000人，甚至高层主管也裁减了25%。精益的柯达停止了下滑，并研制出了与富士公司产品相比美的新胶卷。柯达还将业务瞄向高技术的数码相机。随着摄像机的普及，柯达的传统相纸业务呈下降趋势。因此，柯达开发了电子摄像机，以迎接无纸时代的到来。此外，柯达还开发了彩色复片机，使人们可以自己扩放相片。 柯达在相纸业务上以其高清晰度而享有盛誉。柯达强大的销售网络，雄厚的财力使其能够不断进行新产品开发和研究。在这个充满活力的系统中，新思想不断涌现：光盘，电池，医药等都是柯达新的探索方向。高层领导们正卓有成效地带领柯达进行企业文化变革。创新的价值观和对市场机遇的及时反应将取代以前终生使用的价值观。 （1）柯达公司的优劣势？ （2）根据柯达公司优劣势，应选择什么战略？ 2.2 生产运作战略的制定与实施 2.2.1 生产与运作战略的制定程序 生产与运作战略的制定程序如下： （1）编制制定战略任务说明书 （2）进行环境分析 （3）制定战略目标 （4）评价战略目标 （5）提出备选方案 （6）选择战略方案 （7）组织实施 行业是具有某种同一属性的企业的集合，处于该集合的企业生产类似产品满足用户的同类需求。行业中同类企业的竞争能力和生产能力将直接影响到本企业生产运作战略的制定，特别是在开发新产品时，更应仔细分析行业环境。 对行业环境的分析要从战略的角度分析行业的主要经济特征（市场规模、行业盈利水平、资源条件等）、行业吸引力、行业变革驱动因素、行业竞争结构]行业成功的关键因素等方面。其中行业主要经济特性，行业竞争等方面对企业生产运作战略的影响较大。如教材图2－3所示。 2.2.3 生产运作战略的实