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会员管理:包含会员基础资料、挂帐管理、充值卡、积分卡管理、卡挂失、积分兑换、充值副卡管理等 会员卡发放、充值、积分及兑换管理 已发放会员卡,点击新增会员。 会员卡主识别设置 支持IC、ID、可视 指纹会员 设置会员在不同部 门折扣,是否允许 欠账消费、是否积 分以及卡的状态等 会员卡密码及会员资料设置,售卡业务设置等 会员卡充值,自动计算赠送金额。 积分兑换礼品及现金 充值副卡管理: 作为正卡的补充,只作为消费的 凭证,适用于公司会员卡、家庭 会员卡等集团会员。 营销管理介绍完毕现在开始了解人事管理、仓库、财务管理 人事管理:包含管理框架、人事档案、员工请假、员工奖惩、职位变动、员工离职等 管理框架建立: 通过对企业行政管理结构重造,形成行政管理 工作的流程及权限。 员工信息录入: 建立员工信息库,便于日后依据资料进行 管理。 仓库管理:标准仓库管理流程,自动关联消费减库存,支持连锁仓库,生成采购应付帐,库存报警盘点等 仓库管理: 标准仓库进销存管理 支持连锁仓库 绑定前台绑定分仓库 自动消费冲减库存 自动分仓盘点 供应商数据管理 采购管理 仓库财务帐务管理 领料监控审核 库存报警等 财务管理:标准财务流程,包括基础资料设置、出纳、应付款、借款、收支管理、日记帐等。 财务管理: 标准财务管理流程 定制收支类别 定制摘要记录 管理日记帐薄 收支管理 处理员工借款 生成采购应付款 出纳帐户管理 …… 人事管理、仓库、财务管理介绍完毕现在开始了解报表中心 报表中心:报表是酒店管理的核心数据系统中心,飞龙酒店报表按不同操作部门自动生成各种明细及汇总有分析报表,是整个酒店的营业分析数据中心。 报表中心: 包含所有操作部门的明细及 汇总和分析报表。 分预订、接待、收银、财务 管理、经理、营销、会员 仓库等。 报表名称前带 “*” 表示是 酒店常用的报表,其它为酒 店辅助查询报表。 常见报表展示:酒店常用报表展示。 飞龙酒店管理系统 基本功能介绍完毕 飞龙酒店管理软件充分考虑当前市场大部分酒店管理软件通病,通过软件重新架构,构建适合现代酒店信息化建设的专业酒店管理系统。 飞龙酒店软件已成功运营15幢700多间房的大型星级酒店。 第一、营业项目灵活设置 a、钟点房可灵活设置不同时间价格不同,固定价格以及不同余时自动处理方式等 b、房间可灵活设置不同楼幢,不同楼层,不同风格,不同房类,不同特征等 c、可设置仓储式消费项目,如房间小吧的食品等,自动生成库存报表以及消费报表 d、可设置飞单式的消费项目,如客人可点一道茶或菜之类的,直接飞单打印到厨房 e、可设置不同项目在不同场所不同价格 第二、信息丰富的前台操作界面 a、为前台销售接待人员提供丰富信息,包括房间状态及不同状态房间数量统计、房间消费及余额、客人信息、钟点房余时及到钟提醒、团队消费明细及团员房标注等 b、即时远期房态,为前台人员提供任何一间房一个月内的预订接待情况,方便前台人员对酒店房间一个月的状态了如指掌 c、对客人的特殊要求进行标识及动态处理,如客人留言及自动提醒,VIP客人标注、资料保密、请勿打扰等 d、房间灵活筛选,可按楼层、楼幢、房态、房类、房间特征等进行房间筛选,第一时间找出适合客人要求的房间 e、催缴房间,第一时间特别显示押金余额不够提醒 f、钟点房到钟提醒以及余时显示,方便前台即时处理钟点房间消费 g、不同房态自动显示不同操作内容菜单,对于特殊房间不显示有关操作项,为前台自动选择操作提供智能管理 h、行李管理系统,为客人提供细致的行李保存服务 第三、灵活营业规则,关键操作即时监控 a、对于客人的消费灵活处理,同时又对灵活型操作进行即时监控。如消费冲帐、入住取消等 b、钟点房采用自动计时处理,对于不同余时自动进行灵活计费,对客人的消费清晰明了,方便前台人员管理,拒绝钟点房消费漏洞 c、中央查询中心,可查询酒店任何房间、客人、消费、结帐、客历等明细,为酒店前台及管理人员提供全面的住店信息资源 d、可以处理各种复杂情况,像拼房,团队操作,完全可以像操作散客一样进行简便操作。快捷地为客人提供细致、周到的服务 第四、快捷操作流程 a、各种操作流程连贯,通过智能优化,自动判定下一步操作流程,前台人员可轻松上手 b、针对以往酒店软件操作团队等客人较多的复杂情况进行重新优化,将复杂的操作变得更加简单化,复杂的工作让软件自动执行。如分房、团队结账、转帐、合帐等 c、可快捷进行各种项目消费录入 d、对于以往各种标准酒店流程操作进行更加简化,让操作人员以最少的操作完成操作。如多人联房快登、一键团队消费自动归总、同楼层房间自动分房等 e、为特殊营业规则
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