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培训目的 目录 一、全面风险管理工作机制 全面风险管理工作协调小组 分工与工作推进机制 规范的“五步法”工作流程 列入扣分项进行考核 全面风险管理报告 二、全面风险管理流程“五步法” 三、全面风险管理工作案例 工作机制 一、全面风险管理工作协调小组 1、全面风险管理工作协调小组是中国电信推动全面风险管理工作的有特色的组织形式,符合当前内外部环境的要求。 一、全面风险管理工作协调小组 示例:2010年集团的全面风险管理工作协调小组构成及与其他两道防线的关系 一、全面风险管理工作协调小组 二、分工与工作推进机制 二、分工与工作推进机制 二、分工与工作推进机制 主要依靠内部力量 争取管理层的重视 在总经理办公会上讨论确定年度关键风险 加强培训和宣传教育,培育风险文化 培育的内容可围绕公司及本单位风险管理的目标以及风险管理相关理念、知识、流程、管控核心等内容 加强风险意识,把风险管理融入到日常工作之中 学习和复制集团及兄弟公司的成功经验 学习集团规范化的风险管理流程 复制集团成熟的风险管理模板,包括风险的标准分类表。 提高全面风险管理工作的效率 把集团的考核标准作为最直接的推动力 尽可能梳理和应对更多的风险; 避免扣分 适当表彰或奖励 三、规范的“五步法”工作流程 四、列入扣分项进行考核 五、全面风险管理报告 全面风险管理报告就像一份人的体检报告 五、全面风险管理报告 五、全面风险管理报告 五、全面风险管理报告 五、全面风险管理报告 目录 一、全面风险管理工作机制 二、全面风险管理流程“五步法” 风险梳理 风险评估 关键风险分析 风险管理实施 年终评估改进 三、全面风险管理工作案例 风险管理基本流程 中国电信风险管理流程 一、风险梳理 风险梳理列表-模版 中国电信风险分类标准(1) 中国电信风险分类标准(2) 如何确定风险名称及风险描述 二、风险评估 风险评估标准表-模版 风险可能性的评估标准 风险影响程度的评估标准 不同的风险可能需要选择不同的评估指标及标准 风险等级划分 关键风险调整 风险评估表-模板 关键风险列表-模板 湖北公司关键风险列表-示例 三、关键风险分析 关键风险分析与建议表-模板(1/2) 关键风险分析与建议表-模板(2/2) 风险偏好与风险承受度 防止两种错误倾向 四、风险管理实施 四、风险管理实施-案例1 四、风险管理实施-案例2 四、风险管理实施-案例3 五、风险管理评估 关键风险管理评估表-模板(3/3) 目录 一、全面风险管理工作机制 二、全面风险管理流程“五步法” 三、全面风险管理工作案例 集团五步法工作流程案例 2010年省公司重大风险情况 省公司典型风险应对案例 2009年底,总部各部门开展了2010年风险梳理及评估工作 各部门对本部门相关风险进行了辨识、梳理和描述 风险梳理(监管事物部) 风险评估(家客部) 关键风险分析(家客部) 中国电信2010年主要风险建议 金融危机风险的风险描述及影响 金融危机风险总体策略及管理举措 中国电信首先注意规避和控制企业在金融危机环境下的战略风险、市场风险和财务风险,防患于未然;同时又要通过风险辨识和评估,寻找到金融危机可能给企业带来的机遇,并一方面敢于主动出击,抓住其中的商机,推动企业转型战略的推进,为企业创造价值。 移动业务经营风险的风险描述及影响 移动业务经营风险总体策略及解决方案 以推动召开管理层会议或签报的形式,审议明确关键风险 以正式文件的形式明确和推动全面风险管理工作 风险管理实施-以金融危机风险为例 年终评估 目录 一、全面风险管理工作机制 二、全面风险管理流程“五步法” 三、全面风险管理工作案例 集团五步法工作流程案例 2010年省公司重大风险情况 省公司典型风险应对案例 2010年关键风险排行榜 2010年省公司最集中的前三大风险是欠费与坏账、移动客户离网/市场份额、固网流失风险 与2009年相比,劳动用工风险从第一下降到了第五,欠费与坏账风险从第四上升到了第一 2010年省公司风险结构 2010年,省公司上报的关键风险共59个,而2009年是27个,一方面是上报的单位增加,另一方面表明省公司关键风险趋于分散 市场风险和运营风险是省公司面临的最主要风险,两类风险占比超过60% 省公司面临的最大风险是市场风险,发生频率高,占比达43% 2010年省公司市场风险结构 移动业务风险是频次最高的市场风险 其次是固网业务风险和网站内容管理风险 2010年省公司财务风险结构 欠费与坏账风险是频次最高的财务风险 其次是资金安全风险、预算管控风险、资金流动性风险及收入合规性风险 2010年省公司战略、运营和法律风险结构 近四年风险情况变化趋势 风险总数量呈增加态势 市场风险频次最多,并逐年占比加大,表明市场经营环境日趋恶劣 随着法律风险管控工作的深入开展,省
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